| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
王婷婷 |
编号 |
C131 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1987.05 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长、内训师 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.2 |
所在门店经营面积 |
200平方 |
| 所在门店全称 |
山东立健药店连锁有限公司宏达店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
140万元 |
| 门店所在地址 |
山东省烟台市芝罘区幸福中路32号 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.10-2008.6 莱阳卫校 药学
2011.08-2014.09 山东大学 药学
2015年 参加立健慢病知识集训
2016年 参加立健内训师大赛
2017年 参加 2017全国药店女性健康关爱大使技能竞赛
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| 工作经历 |
2008.07~2009.06年立健幸福河店长
2009.6~2010.2 立健幸福中路二店长
2011.02~2014.05年立健商品部职员
2015.06~2016.08年宏达二店长
2016.08年至今宏达店长 |
| 所获荣誉称号 |
2009年评为立健优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
从08年21岁来立健 到现在的31岁.已经十个年头了 . 从年少无知到现在的成熟 .从店员到店长，我为公司主要贡献有以下几点， 一、开疆拓土，敢为人先 筹备新店是个事无巨细的过程，在新店的筹备过程当中，从前期商圈调查、竞争对手暗访到商品品类规划、陈列铺货、员工培训上岗、到会员卡办理、开业活动准备，都需要店长参与其中，细致安排不能忽略任何一个细节。作为新店店长，对于每项工作都要核查仔细，发现问题要及时予以解决，例如牌价不对啦、体重秤不准啦，虽然有的是很小的问题，但稍加不注意，都会影响正式营业后的顾客体验。 第二，要做到分工细致，落实责任。对门店所有店员进行合理的排班和工作安排，让老店员参与新员工培训工作，要求老店员每天在门店对新员工进行现场指导，70%的时间要参与新员工培训和带教，保证在正式开业前的短短时间内，新员工可以迅速进入角色，独当一面。第三，加强与店员和总部相关部门的沟通，增进相互间的理解和信任，为合作共事提供基础，为决策提供重要依据，这是做好各项具体工作的基本前提，也是工作得到有效落实的保证。尤其是在新店开业期间沟通尤其重要，例如，要时刻与员工沟通，及时了解员工思想动态，及时开导解决各种员工问题，让新员工在一个安心、放心、和谐的环境中参加迅速成长，做好新团队的建设工作，注重专业知识和能力的培养，不能因为新店筹备事情杂而多久忽略员工的专业培训。第四，制定工作计划，并严格执行，保证顺利开业。比如安排店员做好几天的市场调研，了解当地的市场环境，消费水平，消费特点，对附近小区进行摸底，安排店员用几天时间打扫卫生、整理货架、陈列商品、放牌价，安排店员办理会员卡，到菜场、小区开展免费测血压血糖等宣传活动，这些都需要店长统筹安排，为新店的开业前做好充分准备，甚至连盒饭供应都要事先考虑，为开业活动当天做准备。二，积极配合领导工作，担任片区内的内训师，对于帮扶门店指导，提升帮扶门店业绩。三，真正做到公司的宗旨:立志为民健康百姓。平时周围的顾客关系都相处很好，年龄大的打个电话我们就把药送到家。给慢病顾客建立慢病档案，检测血压血糖，改善顾客的身体健康。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山东立健药店连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
无 |
| 企业领导姓名 |
无 |
| 企业领导职务 |
无 |
| 被推荐人所在单位意见 |
伴随着风风雨雨的十个春夏秋冬，王婷婷店长成为立健元老级人物。工作中她会向顾客之所想，急顾客所急，为顾客排忧解难，尽职尽责服务周全。她临危受命，用辛勤的付出和努力，解决了一个个难题，在她的管理下，门店的销售毛利节节攀升，让原本放弃希望的门店起死回生。并且作为一名内训师为门店培养出一批批优秀专业的员工。用实际行动证明了“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。此名员工我司极力推荐，是一名难得的巾帼枭雄店长。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
王兰 |
| 店员推荐理由 |
王店长是一个特别好的特别细心的人 工作上是店长 工作外是个知心大姐姐.平时店长都是跟我们一起干活 一点架子都没有. 平时压力很大但是从来没有把情绪带到工作上来. 每天都是很开心 开心是能感染的 .我们店每一位都离不开她. |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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