| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
柯庆钦 |
编号 |
D135 |
| 性别 |
男 |
出生年月 |
1980.01 |
| 技术职称 |
执业药师 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2000.9 |
所在门店经营面积 |
61平米 |
| 所在门店全称 |
深圳市万泽医药连锁有限公司坑梓二分店 |
门店所在省份 |
广东 |
| 所在门店类型 |
社区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
235万元 |
| 门店所在地址 |
深圳市坪山区坑梓人民西路29-6号 |
| 主要学习及培训经历 |
1996.9-2000.7 龙门卫生学校 社区医学(四年制）
2014.9-2017.1 山东大学 药学（中药方向）
2015 取得高级公共营养师
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| 工作经历 |
2000.9-2004.10 惠州庆安药店 营业员
2007.3-2008.11 东莞泰康药店 营业员
2009.10-2012.7 深圳市广安利坑梓分店 店长
2012.10至今 深圳市万泽医药连锁有限公司 店长
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| 所获荣誉称号 |
2017.01 深圳市万泽医药连锁有限公司 服务之星
2018.01 深圳市万泽医药连锁有限公司 优秀店经理
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| 主要贡献成就情况 |
坑梓店是10年的社区老店，150米范围内就有8家比较有影响力的药店。商圈竟争异常剧烈。而且所在的街道是示范街，执法队一小时就开车巡好几次，连POP等促销信息都不能张贴出来,而马路对面的店却没有限制。上一任店长已做得很好了,所以领导让我接店时我也彷徨过。但是，我更喜欢面对挑战。通过努力，带领着团队连续6个月创下月新高。一年时间里从月销售14万做到月销售21万.
接店后着手分析整改，对比以往数据等等，找出认为需要改善的点，制定计划，选出重点商品，总结卖点，激励动员员工，让全员主推,带领员工多拿奖励，团队在良性竟争的氛围里，让员工每天冲满干劲。跟着提升专业的优质服务，还有尽可能的满足顾客的定货需求。
记得有一次，大夏天，快吃午饭时，门店进来一位顾客，满身大汗很着急，说突然接到合作方通知今天下午3点前必须把300包板蓝
根送到指定地点,没送到以后不合作了.店里当时没那么多货，看到顾客很焦虑，就想了办法到附近门店去借。顾客同意就联系好后带着顾客跑了一圈龙岗，午饭都没吃终于借齐了。回到门店结帐后，顾客说：太感谢你了，我现在先去送货交差先，6点回来请你吃饭。我说：谢谢，不用了，这是我应该做的。
做这份工作，就要承担相应的责任.这是我理解中的责任。就这样，得到了这位顾客的友谊，在以后的日子里，他有相关需求都会优先想到我们店。
还有一次,影响很大,记忆很深。那是2017年6月16号早上9点20分，坑梓街道遭逢十多年不遇的爆雨，店面水位一下子上升30cm.导致很多商品没有抢救到，低层的商品都给水浸泡了。一边想堵住水不让水进来，一边抢救商品，大家可以想像一下，当时有多狼狈。第一时间上报公司,公司领导们多次打电话来说安全重要，要求人员先行离开。报保险后在公司领导的带领下，处理好报损商品。第二天一大早清理好淤泥搞好卫生和供电就恢复营业，提前为社区居民服务，方便了社区居民，所以嬴得社区居民的一致认可和好评.虽然坑梓店遭受水浸后影响了2个月的销售（因为要等保险理赔)，但是2017年还是带领团队完成公司下达的全年指标，全年销售达成104.7%，毛利达成105.6%
就是这样，一步一步不停的学习，.就是在这样的环境下成长着。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
深圳市万泽医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
200 |
| 企业领导姓名 |
何志东 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
表现优秀，同意参加 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
张蓼/粟芳萍 |
| 店员推荐理由 |
喜欢沟通，对工作的态度是积极认真负责，有一颗信任包容的心.教会了我很多东西，工作上公私分明.他还有一个”坏习惯”一直影响着我们，他经常习惯“晚退早来”，害得我们紧张兮兮的，没事我们也会早来。他还喜欢以一个旁观者身份在门店或者附近不停的转，发现什么就改改改。对商品很敏感，能分析热销品种。还有可能有店长的原因吧，在这里，店员要离职的事情很少发生。还全能，电脑打印机灯管什么的都会修，动手能力很强，还喜欢钻研，好像什么都会。
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
刘镜心 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
“工作狂人”，去门店大多数时间都能碰到他，销售高手，经常找我要资源，能体谅我们业务人，好人一个 |
