| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
刘婷婷 |
编号 |
D134 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1997.01 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.05 |
所在门店经营面积 |
60平米 |
| 所在门店全称 |
深圳市万泽医药连锁有限公司下水径万家分店 |
门店所在省份 |
广东 |
| 所在门店类型 |
店中店 |
2017年所在门店全年销售额 |
226.25万元 |
| 门店所在地址 |
龙岗区下水径华润万家二楼万泽 |
| 主要学习及培训经历 |
2012.9-2015.7 赣州卫生学校 药剂 中专
2013.9-2017.7 南昌中医学院 药剂 大专
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| 工作经历 |
2014.5-2015.6 海王星辰深圳蔚蓝海岸店 实习生
2016.3-2018.5 万泽深圳下水径店 店长
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
从接收门店以来，门店2017年12月份创新高，2018年2月份再创新高。我做了以下措施：
1.重视顾客服务，顾客是一切精彩的开始，没有顾客，谈什么销售？因此，一定要将顾客放在第一位，不管任何时候，顾客都是重中之重，只有服务好了，顾客才会回头，才会带来新顾客。
2.保证药品库存充足，没有药品何来销售，健康的库存是销售的基础，如果你平常备2周的库存，从现在开始至少要备3-4周库存，并时刻关注销售贡献和毛利贡献 前100名药品库存，因为这些药品所贡献的销售和毛利绝对超过50%。因为，很多顾客会一次性购药多个疗程，避免急用时再进药店。
3.调动员工积极性，要跟员工讲清楚这段时间的销售不单单关系到本月工资，更关系到奖金。调整好每一个员工的情绪。做好员工的后盾，解决好员工的后顾之忧，
4、加强专业知识，“专业制胜”是恒久不变的话题，在药店这个特殊行业中起着非常重要的作用。
5、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
6、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
7、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
工作看起来简单，但就是这一点一滴，能够真正坚持并且做到最好，才能有所收获。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
深圳市万泽医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
200 |
| 企业领导姓名 |
何志东 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
表现优秀，同意参加 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
刘忠华 |
| 店员推荐理由 |
具有一定亲和力，对人、处理方式较好，特别是和顾客沟通较好，工作方面较认真负责，门店在带领下气氛较好，活跃。性格较外向。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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