参赛选手基本情况(店长) |
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姓名 |
赵冬雪 |
编号 |
B065 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1991年11月 |
技术职称 |
无 |
行政职务 |
店长 |
进入药品零售行业时间 |
2012.07 |
所在门店经营面积 |
900平米 |
所在门店全称 |
唐山市惠康医药连锁总店 |
门店所在省份 |
河北 |
所在门店类型 |
交通枢纽区域店 |
2017年所在门店全年销售额 |
2500万元 |
门店所在地址 |
滦南县体城镇和平广场13号 |
主要学习及培训经历 |
2010.09-2013.07 邢台医药高等专科学校 (大专)临床 大专 |
工作经历 |
2012.07-201309 河北华佗医药连锁有限公司 营业员
201309-2013.12 惠康医药总店 营业员
2014.01-2014.10 惠康医药九店 店长
2014.11-至今 惠康医药总店 店长
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所获荣誉称号 |
2013年 唐山惠康医药连锁有限公司 被评为“先进工作者 2013.1
2014-2017年 唐山惠康医药连锁有限公司 连续4年被评为“先进经理 2
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主要贡献成就情况 |
赵冬雪,女,汉族,28岁,2013年7月毕业于邢台医药高等专科学校临床医学专业,自实习期间开始就步入医药的行业,就职于河北华佗医药连锁有限公司,从一线营业员开始,后自2013年09日就职于唐山惠康医药连锁有限公司,面试成功后,任职惠康医药总店营业员岗位,在职期间,工作充满激情,把顾客当亲人,把同事当朋友,并不断虚心向店里的老员工学习,不断提高自己的销售技巧,工作进步明显,销售业绩提升迅速。突出的业绩和踏实的工作作风,得到了领导的充分认可,在2014年初,被任命为惠康医药九店店长,角色的转变,使之压力变大,因为知道一个店的经营都在自己的身上,责任重大。因为九店是一个医院周边店,所以,增加临床品种多搞好院内关系就异常重要,同时发现店内员工大部分在接待流程都存在不规范的地方,关联销售意识不强,通过数据发现店内一单一品率在62,客品数为1.03。所以,通过以上信息,便找到了业绩提升的方向,于是,采取了增加临床品种的措施,在职期间共增加了926个临床品种,并亲自到医院各科室,各病区,病房做临床销售工作,此期间临床业绩占地提升了35%。对于销售接待流程不合规,在店内采取了互相演练的方式来提升,并配合药品又名和找药的训练与考核,这套考核模式,让员工的服务水平提升迅速,专业性大幗提高,通过找药训练,不仅员工找药速度提上去了,店内动销率也由45%提高到了78%,最主要的是业绩在短短10个月的时间由18万的销售额提高到46万的成倍增长,这样的业绩足以证明赵冬雪的能力,同时此套考核模式公司延用至今,也越来越完善。
由于工作业绩突出,2014年11月便被调去惠康医药总店,担任店长,当时,面对员工销售不积极的情况,经过领导同意,调整了销售模式___轮单制,效果十分明显。
不过,总店是一个商业街店,也是从增加品种做起,不过此次增加品种与在九店增加临床品种不同,而是更加细致地考虑了价格与毛利区间,这样相结合,不仅总店发现了价格带、毛利区间不合理多缺失的现象,更反映了公司商品结构的不合理,这也是一个开拓性的举动,于是,公司上下给予重视,调整商品结构,完善商品资料。通过这一举措,总店业绩次年同比提升29.95%。
后来,由于总店员工众多,在工作中出现了个人关系不愉快的事件,于是,便采取了“小天使”工程,此工程也是创新的标榜,店内所有人月初抽签,抽到谁的名字,这个月就要匿名关心,爱护对方,于是每天都会上演收到小惊喜的“影像”,大家也都相处的像家人一样,不仅增加了员工相间之间的团结友爱,还升华了个人心灵,做好事不留名,但却是暖心的,骄傲的!通过这些项目的创新与执行,大家对赵冬雪都加以认可,也是通过这些努力,成就了自己。
被推荐人签名:赵冬雪
2018年6月20日
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
唐山惠康医药连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
70 |
企业领导姓名 |
邢晖 |
企业领导职务 |
董事长 |
被推荐人所在单位意见 |
赵冬雪店长在入职以来,公正无私、品行端正、心地善良有正义感,工作突出,敢于谏言,行事有主见,谋略出色,敢作敢为,勇于承担责任,并连续数年被本单位评为“先进工作者”荣誉称号,是我公司中层领导层中的模范。
同意推荐,祝愿赵冬雪店长在“金牌店长”评选活动中取得优异成绩!
负责人签名:邢晖
2018年6月20日
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店员推荐情况 |
店员姓名 |
王先生 |
店员推荐理由 |
说起赵冬雪店长,想想我已经和赵店长共事5年多了。
这5年多的时间里,她的状态5年如一日,每天都热情高涨,精神抖擞,斗志昂扬,也正是她这样的状态,无时无刻,感染着我们!
赵店长在我们眼中是真正的好当家,她业务能力非常强,简直就是知识库,不管是对顾客疾病的诊断,对症用药,还是我们新老员工再培训,她都得以应手,并且讲解地非常通俗易懂,让我们学到了很多知识,各项技能也提升迅速。
她服务顾客很特别,工作做得特别细,只要是她服务过的顾客都对她赞不绝口,也都成了老顾客,我记得特别深的一件事情,那天一位老爷进店给老伴买降血脂药,赵店长通过与大爷沟通,发现大爷的老伴不仅血压血脂高,还存在肾气肝气不足的现象,于是赵店长给大爷推荐了降脂灵片,并详细的告诉大爷这个是中药成分的,副作用小不但降脂,里面的枸桂子,黄精还有滋补肝肾的功效,像大娘头晕,耳鸣还能得到改善,中药搭配减少药品的副作用,而且当时还有活动15盒只要10盒的钱,不仅为大爷省了钱,还对症治疗病症,并告知大爷这个药,吃3个月周期,吃完停一个月去化验,自血脂情况,当时大爷拿了3个月的量,当时留下了联系方式,第二天赵店长就给大爷打了一次电话又叮嘱了用法用量,以后赵店长都会定期给大爷打电话,告诉他一些保健知识,一个月后大娘乏力,头晕的症状,改善了很多,这样的案例在赵店长身上比比皆是,他待顾客像亲人一般,总是给顾客着想。
赵店长不仅专业能力非常强,特别有亲和力,服务周到之外,作为店长她的执行力也很强,公司下达的任何指令,任务活动等,第一时间传达并执行,她应变能力非常强,在一次店庆活动中,由于6月份天气炎热,中午客流量出现了空档期,赵店长就及时举行了秒杀活动,低价秒杀功能饮料,凉爽的饮料吸引了大批的年轻粉丝,当时也创造了销售奇迹,赵店长为人正直善良,工作上总是严格要求我们,并以身作责,在生活中热心肠的她总是第一时间发现我的小情绪,并耐心开导我们,赵店长非常负责任,不管是对顾客,对员工,对公司,对领导,对同事,她都放上心上,重责任,懂担当,不论做什么事情她都在前面,总是为顾客公司员工的利益着想,从不考虑个人得失,现在我们每天在快乐中度过,会继续努力用心服务顾客再创佳绩。
推荐人签 名:张丽佳
2018年6月20日
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厂家终端业务员推荐情况 |
厂家终端业务员姓名 |
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厂家终端业务员推荐理由 |
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