| 主要贡献成就情况 |
一． 主要贡献成就情况：
在常平店人效销售占比店里的30%，长安店由于店长有急事休假，过去顶班十天，十天的日均任务全部超达标。
二． 主要做法:
1. 做慢病管理，不断提升专业知识，专业为顾客解决疑问，建立顾客的信息档案，和长期服药的顾客保持联系，遇到有特殊情况的顾客可以把药直接送到家，顾客生日或重要节假日打电话或发信息问候，记录好顾客的用完药的时间，提前备货。
2. 提高专业知识水平，得到顾客的认可，取得顾客的信任，更好服务顾客。
3. 团结同事，相互帮助学习，加强团队精神建设，才能更好提高店里业绩。
在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效,积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客, 耐心地给他们讲解用药的基本常识。 平时能虚心地向资深的店长、 同事们取经,巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,服从门店店经理的工作安排,还能不计较个人得失,能急顾客之所急,想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力,将所学的知识发挥到实际的工作中去。 这一年里,随着公司的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多 锻炼的机会外,也学习了许多新药,拓展了自己的知识面。此外,随机应变的能力也有所加强。期间,同事们的细心教导,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。身处于医药的零售行业,作为员工,秉承公司“保证用药安全,诚信奉献社群”的宗旨。
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