| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
武珊珊 |
编号 |
E009 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1986.09 |
| 技术职称 |
执业药师 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.11 |
所在门店经营面积 |
56平米 |
| 所在门店全称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司建昌营门店 |
门店所在省份 |
内蒙古 |
| 门店所在地址 |
内蒙古赤峰市元宝山区建昌营村 |
| 主要学习及培训经历 |
2014年荀晓琳老师营养师专业知识培训
2015世检联健康管理师培训
2015年参加营养师培训
2015年参加世健练健康管理师
2016年李英杰高血压讲座
2017年8月营养素管家特训营 |
| 工作经历 |
2009.11-2011.12 雷蒙大药房 营业员
2011.12-2013.04 雷蒙大药房 店长
2014-2016年 人川大药房云杉北门店营业员
2016-2018年 人川大药房建昌营门店营业员 |
| 所获荣誉称号 |
2016年获得服务先锋 人川大药房
2016年参加好药师比赛获得三星好药师
2016年参加慢病管理竞赛 获得三等奖
2017年荣获年度新锐奖 人川大药房
2018年获得优秀店员 人川大药房 |
| 主要贡献成就情况 |
我这个人，没什么突出特点.朴实无华.但我自小就遵循一个原则，勤奋创造财富，我认为凡事只要积极肯干，乐观面对，必定会有一个好的回报，参加工作以来，严格要求自己，不断提高自己的专业水平，并积极主动配合店长完成各项工作，利用业余时间不断加强自己的文化知识，提高自身的基本素质，在工作中不仅帮助店长完成各项工作而且与店员之间互相学习，互相帮助，团结一致。对顾客积极热情，尽量解决顾客的疑难问题。主动为瘫痪老人送药上门，并时刻关注其用药情况，与其在外地工作的儿女沟通帮助解决老人的生活问题。作为人川的一名优秀店员，始终遵循顾客至上的原则，事事为顾客着想，满足顾客所有的需求，最后感谢人川给了我一个这么好的平台，我会一直跟随公司的脚步，做好本职工作，珍惜每一次来之不易的机会，为公司的发展贡献我的能量。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
235 |
| 企业领导姓名 |
卞文明 |
| 企业领导职务 |
董事长兼总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
武珊珊自参加工作以来，恪尽职守，做事细心，专业知识强，凡事做到为顾客着想，是一名合格的好店员。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
郭秀琴 |
| 消费者推荐理由 |
专业知识很强，服务态度好，每次有什么不懂得都会耐心解释。每次吃的药效果非常好。
记得有一次来买药，特别难受，小武看见了就搬来了一个凳子，说姐怎么了，先做下，我说头疼，她就问我头疼多长时间了，我说有个两三天了，她就先测了个血压，血压显示不高，他问我是不是颈椎不好，睡眠什么样，我们俩就聊了一会，之后他给我开了一些药，等到结账的时候，我说我没拿那么多钱，就带了几十块钱，他说姐你要是想吃你就先拿着，过后再给我送钱来。回家吃了一段时间药以后，效果明显的好转了，以后只要来买什么药就找小武。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
门晓东 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
该店员朴实、勤奋、严谨、有高度的责任心，却没有太多的言辞，对人平易近人，关心顾客，以诚相待，能以灿烂的笑脸面对顾客，对每一次推介都认真叮嘱顾客用法用量及注意事项，保证了安全用药。 |
