| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
隋玉晔 |
编号 |
E007 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1983.4 |
| 技术职称 |
执业药师 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010.3 |
所在门店经营面积 |
153平方米 |
| 所在门店全称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司红山步行街门店 |
门店所在省份 |
内蒙古 |
| 门店所在地址 |
赤峰市红山区二道街新宝峰楼下 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9-2007.7 赤峰学院医学院 中西医结合 大专
2007.9-2008.6 赤峰市红山区蒙医中医院 实习
2016.4 参加内蒙古赤峰市红十字会组织的急救知识培训，并取得了救护员证书 |
| 工作经历 |
2008.9-2009.3 松山区碱厂乡医院 中药调剂 手术器械消毒
2010.3-现在 赤峰人川大药房 营业员 |
| 所获荣誉称号 |
2012.6 内蒙古自治区技能鉴定（指导）中心 国家二级营养师
2012.12 内蒙古自治区食品药品监督管理局 驻店药师
2014.6 内蒙古自治区技能鉴定（指导）中心 健康管理师二级 1406000000200913
2016.3 荣获赤峰人川大药房2015年度“专业精英”称号
2016.12 荣获赤峰人川公司慢病管理主体知识竞赛三等奖
2017.2 国家食品药品监督管理局 执业中药师
2017.1 内蒙古自治区卫生和计划生育委员会中西医结合执业助理医师 |
| 主要贡献成就情况 |
我像许许多多药店营业员一样，在我的岗位上做着普普通通的工作。我的性格是实实在在做人，踏踏实实做事。我一直秉承着把简单的事情重复做，把重复的事情努力做。一直努力到感动自己，拼搏到无能为力。自从2010年加入到赤峰人川大药房这个大家庭，自从穿上这身白大衣开始，我就深深地明白作为一名大型连锁药店的营业员，肩上的责任是多么重大。
有了这样的认识，我就告诉自己一定要努力学习自己的专业知识。每天店里不忙的时候，我都会学习药品的说明书，这样在为我们忠实的会员用药指导的时候就会游刃有余了。好在我有上大学的时候接触过的很多临床知识，再加上在门店的努力，终于皇天不负有心人，在2016年的全国执业药师考试中取得了执业中药师资格。
在门店工作过程中，有一次一位阿姨在我们店里突然晕倒，我和我的同事通过所学的专业知识准确的判断阿姨是因为低血糖引起的，于是我马上给阿姨喝了两支高浓度的葡萄糖，与此同时我就赶紧告诉我的同事马上联系阿姨的家人。等阿姨的家人到店里时，对我们的服务以及专业知识赞不绝口，还给我们店里送了一面大大的锦旗。在我的眼里，锦旗不仅仅代表荣誉，更代表了顾客对我们的认可和信任。这面锦旗时时刻刻鼓励我一定要指导好每一位顾客的用药指导。
其实，在我们的工作中这样的事情只是一小部分，我并没有觉得是多么大的贡献，反而觉得是很平常的事情。在以后的工作过程中我会更加努力拼搏，为我们的顾客做出专业的用药指导和正确的健康指导。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
235 |
| 企业领导姓名 |
卞文明 |
| 企业领导职务 |
董事长兼总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
隋玉晔总是热情、微笑、亲切的接待顾客，利用自己的中药学专业知识给顾客服务，做到小病当医生，大病当参谋，热情销售，与顾客建立朋友般的感情;得到到顾客的衷心认可。有着执业药师的基础，她介绍药品也是驾轻就熟，使顾客比较信服，大大提高了交易成功率，所以推荐她参加此次大赛。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王云波 |
| 消费者推荐理由 |
服务态度好，待人和蔼可亲，不怕麻烦耐心伟顾客服务。专业水平高，推荐药品对症疗效好。前几日咳嗽半个月，各个药店吃了半个月的药都不见效，小隋给我拿了5天的药吃了就好了，非常感谢她。 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
门晓东 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
隋玉晔平常工作始终保持微笑和蔼的工作作风，她很有耐心，有的老人耳朵不好，她一遍又一遍的叮嘱用药，使得回头客特别多。她的工作态度严谨，受到了顾客的表扬。 |
