| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
郭建华 |
编号 |
C165 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1975.6 |
| 技术职称 |
执业药师 执业中药师 育婴师 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.6 |
所在门店经营面积 |
109平米 |
| 所在门店全称 |
山东济南章丘健民医药连锁西城店 |
门店所在省份 |
山东 |
| 所在门店类型 |
商业区店 |
2017年所在门店全年销售额 |
160万元 |
| 门店所在地址 |
山东济南章丘义乌市场北门 |
| 主要学习及培训经历 |
1992.9---1995.7山东省成人中等专业学校 中专
1996.9---1999.7山东潍坊医学院 大专
2005年药师学习
2013---2014执业药师学习
2015---2017执业中药师、育婴师学习
2018年至今内训师学习
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| 工作经历 |
1999---2003乡镇医院下属门诊职工
2004---2010济南漱玉平民大药房员工
2011至今章丘健民大药店 店长助理/店长
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| 所获荣誉称号 |
2004济南漱玉平民大药房优秀员工 1079
2014年章丘健民大药店十佳销售精英3018
2015年章丘健民大药店金牌执业药师 0118
2017年章丘健民大药店优秀门店
2018年章丘健民大药店优秀突出店长
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| 主要贡献成就情况 |
在门店经营和管理工作中除了做好日常工作，根据公司发展重点做好以下方面工作：
1、重点做好药学服务，维护老会员不断拓展新会员。
让有消费潜力的顾客免费成为会员，根据不同的区域，开发不同的目标会员，利用好公司的政策与活动，继续维护老会员的同时，不断开发新会员。2015年取得执业药师资格证书后，更加注重新老会员的开发与维护，工作中继续学习，并严格执行《药品管理法》、《药品经营管理规范》、《处方药管理办法》，带领员工及时做好新老会员的用药指导与咨询。两年多安全、有效、合理的为6000余人次提供药学服务、用药咨询和健康指导，积极维护好新老会员的消费群体关系，会员人数同比增长百分之二十以上，会员消费占比逐月上涨，为门店良性发展不断注入新的生机与活力。
2、组织员工进行专业知识学习，提高专业技能水平。
从2017年底，组织内部员工进行专业知识培训，主要针对连锁门店常见病、多发病及慢性病，从病因、病症、临床表现与鉴别、对症用药及关键用药指导做专业性的讲解，并结合实践进行成功案例分享，开展现场演练与有奖问答。七个月共组织28场次员工培训，参加培训场次人数2000余人。通过不同场次内容的内部员工培训，进一步提高了员工的专业水平与服务能力，门店业绩数据显示稳中有升，单品及重点品种完成率大幅度提升，得到公司领导的认可与员工的信赖。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
济南章丘健民医药有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
180 |
| 企业领导姓名 |
孙兆毅 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，获得执业药师和执业中药师,自加入健民以来，业绩发展迅速，能很快适应新的岗位，;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作潜力;是公司优秀的内训师和高级孕婴师。悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在工作起到带头作用是公司优秀店长和明星员工。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
无 |
| 店员推荐理由 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
无 |
| 厂家终端业务员推荐理由 |
无 |
