| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
刘月明 |
编号 |
F119 |
| 性别 |
女 |
出生年月 |
1983年6月 |
| 技术职称 |
无 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2012.4 |
所在门店经营面积 |
900平米 |
| 所在门店全称 |
唐山市惠康医药连锁总店 |
门店所在省份 |
河北 |
| 门店所在地址 |
滦南县倴城镇和平广场13号 |
| 主要学习及培训经历 |
2000.9-2013.9 河北司法警官学校 监所管理 中专
2002.7-2006.6 中央司法警官学院 监所管理 大专
2009.3-2011.7 西南大学 法学 本科
2017.2-至今 华北理工大学继续教育学院 临床医学 本科
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| 工作经历 |
22012年4月至今 惠康医药连锁有限公司 营业员 |
| 所获荣誉称号 |
2013年-2018年 连续6年被评为“先进工作者 唐山惠康医药连锁有限公司 |
| 主要贡献成就情况 |
刘月明，女，汉族，35岁，2011年7月毕业于西南大学法学系。
我学的非医专业，但我带着目标，带着梦想加入了唐山惠康医药连锁的大家庭，因为非专业的缘故，要想做好这项工作，我必须付出比别人更多的努力，入司以来，我每天给自己设定目标，不管在专业知识还是规章制度以及GSP的相关知识我都必须让自己解决速成熟，所以每天要求自己学习多一点，进步快一点。7年如一日，每天不间断的学习，到目前已阅读医药学相关书籍十余本，给日常的销售打下基础。
七年的时间，参加了大大小小的培训几百场，小到公司创作的内部培训厂家培训，大到全国的各种峰会，既增强了专业知识，又开拓了视野，吸收全国各地百强企业的优点，取长补短！
通过阅读书籍，参加培训，以及自己的销售经验，我自己进步的同时，也带领和感染周围的同事一起进步，把自己学到的知识传授给每一位店员，利用晨会时分享给大家。
作为一名优秀的店员，我尽职尽责，为公司的发展做出现应有的贡献。
1、 强化优质服务，在药店为顾客提供休息桌椅，提供服药开水和用具，提供中药饮片煎药，免费用药指导，健康咨询，同时为顾客代售药品等等，受到了百姓的一致好评和赞誉，我把顾客监督作为完善自我，树立良好形象和企业发展的推动下，在经营中得顾客的信赖与支持。而且，顾客进店率和销售量都名列前茅，企业的经济效益和社会效益实现了双丰收。
2、 提升业务水平，每天早晨我会跟同事分享和互相学习相关法律知识业务常识和药品知识，与同事在服务水平，技能和主动性，自觉性方面得到了提升，为更好的热情服务顾客，专业服务顾客打下了坚实的基础。
3、 发扬团结协作精神，调动每一位员工的积极性，最大限度的开发员工的潜能，在药店中，药店领导熟悉药店一线工作流程，店员熟知必要的药品专业知识，执业医师专业指导患者合理使用处方药，为完成共同的目标，班组成员团结一致，互相合作，正确指导顾客购买药品，以良好的服务态度满足顾客的需求。在业余时间组织拓展训练和小游戏展示员工风采；取他人之才，补己之短，●为师，互帮互学，共同提高。
在今后的工作中我会不断提高应变能力，注重细节管理，强化优质服务，提升药店形象，向更高的标准而努力，更好的满足广大消费者的需求，保证顾客用药安全有效，更好的完成公司布置的各项工作服务。
被推荐人签名：刘月明
2018年6月23日
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
唐山惠康医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
70 |
| 企业领导姓名 |
宁小川 |
| 企业领导职务 |
经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工平时工作仔细，认真负责，不但执行力强，且工作配合度好，有积极向上的工作态度，能主动协助店长和其他同事工作，工作业绩进步大，能随时根据工作需要调整工作方法和端正工作心态，注重个人成长，严守我公司各种规章制度，是大家学习的榜样！
同意推荐，祝愿刘月明在“金牌店员”评选活动中取得优异成绩！
负责人签名：宁小川
2018年6月20日
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张媛媛 |
| 消费者推荐理由 |
我叫张媛媛，平时患者高血压、冠心病，是慢性病医保患者，每个月都会在惠康药店买药，平时小刘的态度和蔼可亲，服务特别热情，对待我就像自己的亲人一样，每次都会不厌其烦的询问我服药情况及注重事项，有时我们需要的药品店里暂缺货的话，无论刮风下雨她都会毫无怨气的骑电动车去其他门店调货，这样的服务让我心里面很暖，每当遇到天气不好时，她会主动把所需药品及时送到家，在此感谢小刘！
祝愿小刘在这次金牌店员活动中取得优异成绩！
推荐人签名：张媛媛
2018年6月20日
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| 厂家终端业务员推荐情况 |
| 厂家终端业务员姓名 |
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| 厂家终端业务员推荐理由 |
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