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健民龙牡课堂
B097 王培培 辽宁成大方圆医药连锁有限公司鞍山园林分店
投票
2760
排名
5
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
所在门店类型
上年门店销售额
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
2010.03-2012.7 沈阳药科大学 专业 中药
工作经历
2002.2- 2005.9 成大方圆 营业员 2005.9- 2018 至今 成大方圆 店长
所获荣誉称号
2014年荣获成大方圆优秀店长 2008年成大方圆园林店获最佳新店增长奖 2009年成大圆园林分店获最佳新店增长奖 2014年成大方圆园林店获优秀门店奖 2017年成大方圆园林店获最佳贡献奖
主要贡献成就情况
2014年初领导把我安排到正义街分店担任店长,这是一个经营十余年的老店,该门店在接手时各项指标都没有达到公司的预期要求,也正是领导对我的信任将我安排到了正义店,这也让我当时压力很大。但是我是一个不服输的人,越是有压力也越增加了我的动力,从接门店的第一天起我就坚信付出与收获一定成正比。每天早来晚走,与全体员工一起奋战在第一线。 我主要从以下几个方面抓起:1品种 2人员 3培训 4营销: 1:品种方面:从接手门店的那天起,我每天都在卖场对顾客调研,询问顾客对门店的反馈,咨询员工顾客未成交的原因,通过调研,发现了很多品种,不能满足顾客随来随买的需求,因此,对于顾客需求的品种,我都进行了引进,让员工对本柜组的新品顾客,根据用药情况定期回访。顾客对我们的服务非常满意,也逐渐有了很多的回头客。店内的陈列我也与员工一起,定期调整,让顾客每次到店都耳目一新,以至于后来很多老顾客已经形成了习惯,一进门一定会问,最近又来什么新东西啦! 2:人员方面:打破了原来固定的人员搭配的模式,将人员重新进行了调整,销售强的搭配销售弱的。实行销售按班次PK的销售方式,这样,一个班次就是一个小团队,一名员工在销售的时候,另外的员工也会为这位员的销售起到辅助作用,大家形成了抱团取暖的效果,两个班次你追我赶。店内也实施了末尾淘汰制。对于连续三个月销售在后面的员工,将进行调整,每个员工都有紧迫感,哪个方面差的自己利用业余时间也要补上来,经过几轮的评比,不但没有一人掉队,反倒员工的销售水平都有明显的提升,同时员工的奖金也得到了大幅提升,员工的积极性更高了。 3:培训方面:要想经营好,离不开对员工的培训,每天利用交接班的时间培训公司的重点品种、效期品种、滞销品种等 ,每天5个品种,培训完随机随时对员工进行考核,员工有了方向,平时待客阶段就形成了习惯,都在柜台学习药品说明书,大家探讨最多的也是药品专业知识。店内满满的学习氛围。 4营销方面:想要完成预期指标肯定离不开促销活动,我在年初就做好了整年的单店活动的计划并上报地区企划,除地区的大型活动之外,门店定期开展适合周围群体的促销活动,并取得了一定的成绩。每一次促销活动,门店的来客数都会增加,从接店的110人增长到160人,销售从10200增长到18000元,超额完成了公司的预定指标。其它各项指标也名列前茅,同时荣获总部优秀店长,鞍山地区优秀门店奖。8个月的时间正义店从一个落后的门店晋升到优秀的门店。 这也再一次验证了那句话:付出一定会有收获。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
王培佩店长是成大方圆鞍山地区的一名老店长,积极向上正能量 火车跑的快全凭车头带。自从担任店长以来,兢兢业业,任劳任怨,工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业。对于公司每年下发的任务指标,毫无怨言,具有很好的执行力。王店长在工作中亲力亲为,时时刻刻与员工一起战斗在第一线,各种竞技比赛中也经常能看到她的身影,门店以及个人获得了多个奖项。 王培佩店长具有很好的专业技能,在十几年的工作中,积累了自己独特的与顾客交流沟通方式,面对各种顾客都能游刃有余,面对顾客提出来的各种需求和问题,她都能够很好的迎刃而解。 王店长也是一位知心大姐,在门店中,员工有什么事,工作之中,还是生活之中,都愿意与她交流,她是一个门店、一个团队的核心。 我们鞍山地区一致推荐王培佩店长参加全国金牌店长比赛,加油,你一定行!
店员推荐情况
店员姓名
店员推荐理由
我心中的店长是位综合素质非常高的店长,她把每一位顾客都当成亲人一样看待,真心为每一个顾客服务。 有一次一位大姨来买药,腿脚不好,收银员给大姨兑换了一袋大米,大姨非常高兴但提起来非常吃力。 店长看到此景,马上说大姨你住哪,我送您回去,大姨非常感动,店长手挽着大姨走出店,看到她们的背影,我们每一位员工都非常感动,店长真是我们学习的榜样。 还有一次,店长手部受伤,每天都要打点滴和换药,即使这样,店长也没有休息一天,恰逢公司活动,店长一边举着受伤的手,一边与我们一起发放宣传单,利用下班时间与我们一起到公园为顾客测量血压,参加社区活动,任我们怎么劝说,店长仍然坚持与我们一起奋战,有了这样的店长,我们没有理由不努力工作。 店长的沟通能力也是非常强的,有一次漱口水给门店定任务,店长领回任务分解到每个人,每天进行跟踪考核,日子过去几天,销售不是很好,任务差很多,店长上火了,着急了,卖不出去怎么办,她亲自走出去门店附近的口腔诊所走访,把我们的产品的优势宣传处去,并且自己亲自买了一瓶做宣传,口腔诊所的负责人都非常认可,店长走访后,我们的漱口水天天都在销售,最后在店长和员工的共同努力完成的地区下发的任务,店长笑了,看到店长的笑容,我们的付出得到了回报。
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
我是鸿茅药酒厂家代表 我经常到门店走访,园林店的店长给我留下了非常深刻的印象。每次都能看到她忙忙碌碌的身影在药店内穿梭。 有一次,我因工作需要到店里去安装货架侧档板,当时到达门店已经16:30分了,一共有20个货架侧档板需要安装,店长看到我一个人在干活,马上过来帮我一起安装,不怕脏,不怕累,快到6点了,我说:店长你都下班了,我自己干,你赶紧回家吧!店长说:没事,快完成了,两个人一起干能快点,要不然你自己说不上得到几点能完事呢!最后在店长的协助下很快安装完了。店长能利用自己的宝贵时间为我们厂家服务,这让我非常非常感动。 园林店有这样一位好店长,一定会越来越好。
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