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健民龙牡课堂
F083 霍冬静 吉林大药房药业股份有限公司红旗街连锁店
投票
702
排名
24
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
2010.8-2013.7 长春中医药大学 中药学 中专 2013.8-2015.7 长春中医药大学 中药学 大专
工作经历
2012.7-至今 吉林大药房红旗街连锁店 店员
所获荣誉称号
2012.10 吉林大药房药业股份有限公司 优秀新员工 2017.05 吉林大药房药业股份有限公司 吉林大药房第二届中药饮片知识技能竞赛 二等奖 2017.07 吉林省中医药管理局 吉林省第二届“北药杯”中药知识技能大赛 团体三等奖 2017.12 吉林大药房药业股份有限公司 2017年下半年度优秀员工 优秀服务能手 2017.12 吉林大药房药业股份有限公司 2017年下半年度优秀员工POP现场手绘 神笔奖 2018.05 吉林大药房药业股份有限公司 吉林大药房第三届中药饮片知识技能竞赛 一等奖 2018.05 吉林大药房药业股份有限公司 吉林大药房第三届中药饮片知识技能竞赛 “实践操作”单项奖
主要贡献成就情况
我是来自吉林大药房的一名中药调剂员，从事中药调剂工作6年了，在这6年里，我从一个刚出校门到门店实习的懵懂新员工，一点点成长为可以独当一面的精英调剂员，在这成长的漫长过程中，离不开公司的培养和锻炼，更重要的是自己要有一颗积极进取的心。 一名中药调剂员的工作看似很普通，但是要把工作做好做细也并不容易。平时要对每一项日常工作都要认真完成，衡器检查，温湿度记录，诊室消毒，还有最为重要的中药饮片的日常养护。为什么说中药饮片的养护是最重要的呢？因为这不仅关系到我们公司药品真的理念，也关系到付给顾客的药品质量，如将发霉生虫的药品付给顾客，那是对顾客的不负责任，也是对自己身为一名合格的中药调剂员职责的侮辱！所以我一直把中药养护工作视为重中之重。 平时为可以更好更专业的为顾客服务，利用业余时间经常学习更新专业知识技能，积极参加公司举办的知识技能竞赛，提升自身的专业技能，而且由于在比赛中获得优异成绩，和另两位优秀前辈一起被领导选为中药饮片调剂员的内训师，每周一次为公司各个药店中药调剂员做内训，主要就是增强每个中药调剂员的知识水平，提高中药调剂的实践操作能力，并在日常工作中为各个门店遇到的问题解答或者一起找解决办法。原本被领导选为内训师我的心里还有些忐忑不安，因为自己工作时间并不算太长，有很多工作十多年二十年的前辈，感觉自己还有许多要学习的地方，怎么可能做好内训师的工作，但是经过几个月的锻炼，从最开始内训时的不安到现在可以从容面对不同的问题，感觉自己真的又成长了许多！ 我所在的红旗街店是公司最大销售最好的门店，对于从实习就被分到这个门店的我来说，真的感到非常的荣幸。六年以来历经三位店长，他们真的都是最棒的最可爱的店长，平日里关心照顾员工，工作上激励大家努力拼搏，完成公司指定目标，创造最大的利润，让我们不管是对工作还是对生活都充满积极向上的正能量！在这样一个好似温暖大家庭的团队里，每个人都各司其职，我也是分担了写POP海报的工作，原本我自己也是没有接触过，只是单纯的喜欢看姐姐们写，快速而且那么漂亮，很是羡慕，后来负责写海报的姐姐怀小宝宝了，这个工作经理就指定让我负责，最开始也是很手忙脚乱，但是慢慢的就越来越顺手，偶尔还会听到顾客对我写的POP海报称赞一番，当时别提有多开心了！ 作为一名中药调剂员除了这些日常工作，最为重要的还是销售技巧。做到小病当医生，大病当参谋，对一些简单辩证的症状给顾客讲解原因，可能的染病因素，最后为顾客合理的推荐指导用药。对于严重的患者，我们门店还有中医大夫坐诊，可以引导顾客到中医大夫诊室，让更专业的中医大夫为患者把脉，并开对症的药方。接待顾客做到对每一位顾客负责，用热情的服务，专业的指导对待信任我的顾客。用自己亲和专业的服务帮助顾客解决病痛，在看到顾客不被病痛折磨的笑脸那就是我最开心的时刻！若说有什么待客技巧，我想最主要的就是“真诚”，站在顾客的角度切身体会顾客所需所求，再辅以专业的建议指导，这样才能取得顾客的信任！以上就是我的一些日常工作中的心得体会。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
霍冬静同志在工作中，团结同事，积极肯干，并能严格要求自己，认真及时地完成公司布置的每一项任务，虚心向同事学习，严格落实公司的规章制度，有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通工作中相关的部门和人员。具备独立解决突发事件及问题的能力，面对困难从不言败，在工作中具有创新意识，团结店员，有较强的凝聚力及号召力，生活态度积极乐观，与人相处和谐融洽。 同意推荐参加“金牌店员”评选。
消费者推荐情况
消费者姓名
消费者推荐理由
红旗街店中药调剂员小霍服务热情有亲和力，能站着我们消费者的角度考虑实际问题，真的做到了小病当医生，大病当参谋，对我们这样的老年人有耐心，为我们解答各种问题，不嫌我们耳背又记忆不好，最方便的是这药房还有中医大夫，有什么事都到这里来咨询，真是为百姓服务的好药店，而且还有这么多像小霍这样的营业员调剂员，不仅专业知识储备丰富，还可以很好的为我们消费者指导用药。所以我推荐小霍参加“金牌店员”的比赛，希望她能取得好成绩！
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
无
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