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健民龙牡课堂
G182 徐爱华 燕喜堂医药连锁荣成滕家店
投票
1467
排名
12
参赛选手基本情况
编号
真实姓名
性别
出生年月
进入药品零售时间
所在门店全称
门店所在省份
门店所在地址
所在门店经营面积
行政职务
技术职称
主要学习及培训经历
1991.9-1994.7山东荣成技校
工作经历
2010.2.1-2018.6 山东燕喜堂医药连锁 营业员
所获荣誉称号
2013年荣获燕喜堂服务明星奖 2014年获燕喜堂优秀员工称号
主要贡献成就情况
2013年在石岛流口店上班，在店长的带领下，每天去小区做成社区服务，免费办理会员卡，测血压活动，会员数增加40%以上，会员就是店内的财富，有客流才有销售，月销量提升了，店里的好口牌传开了，亏损的门店也扭亏为盈。 2014后2月调到斥山家家悦店，周边顾客比较挑剔，有一天下雨外边很滑，一位大叔上门店说我们卖给他的药贵了，要求赔钱，在协商未果后气冲冲的离开了，去旁边超市时候大叔摔倒了，雨下的很大，他倒在地上爬不起来，周围的人没有一个上前相助的。我和同事赶紧把他扶进店，看到他的膝盖摔破了，又给伤口作了消毒处理。大叔委感动，说来门店只是想弄点好处，我们不但不怪他还帮助他。伤好后，大叔逢人就夸燕喜堂的服务好，还给店里招揽了不少的顾客。我觉得人与人之间的包容很重要，一件小事情不仅赢得顾客的信任，还能拉动销售。 2015年在滕家店工作，初到该店时，发现很多的效期商品，员工不会卖，我配合店长找出这些商品的卖点，然后带着员工学习关联搭配，把所有效期商品及促销商品都推荐给了适宜的患者，既满足了顾客的健康需求又解决了门店的后顾之忧。
所在企业基本情况
企业名称
企业现有门店数量
企业总部地址
企业领导姓名
企业领导职务
被推荐人单位意见
同意
消费者推荐情况
消费者姓名
消费者推荐理由
该店员热情大方，服务周到，每次拿到药都非常好用，上次下雨忘记拿雨伞了，她还把自己的雨伞借给了我，令人感动。 顾客：于丽
厂家终端业务员推荐情况
厂家终端业务员姓名
厂家终端业务员推荐理由
无
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