2004.1-2007.1 扬州大学　法律 大专
2013.9-2016.1 吉林大学　药学 本科

2003.10-2005.12 扬州市百信缘大药房罗城店店长
2006.07-2007.06 扬州市百信缘大药房国庆店店长
2007.07-2009.12 扬州市百信缘大药房荷花池店长
2010.01-2012.12 扬州市百信缘大药房江都店店长
2013.01-2013.10 扬州市百信缘大药房四季园店长
2013.11-2015.12 扬州市百信缘大药房门管部部长
2016.01-至今 扬州市百信缘大药房培训部部长

关于门店陈列原则及注意事项，所有店长及门店培训专员，共60人
关于感冒、胃肠道用药服务，所有店长及门店培训专员，共60人
慢病服务-糖尿病的五架马车，所有店长及门店培训专员，共60人
血糖的来和去路手机微培训，所有店长及门店培训专员，共60人
高血糖的门店用药关联及注意事项微培训，所有店长及门店培训专员，共60人
简单认识感冒、胃肠疾病、皮肤疾病、眼部疾病、妇科儿科常见病，新招实习生、共24人

无

我从2003年10月加入百信缘大药房，公司从一家门店到现在的39家门店，并先后担任了罗城店、四季园、国庆店、荷花池店等多家门店的的店长职务，积累了较全面的专业知识和丰富的工作经验。2013年通过执业药师考试，取得执业药师职称及公共营养师职称。
作为店长时，我深刻认识到全面的专业知识和良好的沟通对门店后管理的重要性，一直坚持学习，2016年取得了药学本科学历。作为执业药师，我首先充当顾客的自我药疗顾问,她能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。积极认真指导顾客正确用药，并及时向老百姓介绍如何防范疾病，得病后如何购买与使用药品。坚持一切以顾客为中心，专业形象加用心服务，才能打动和留住很多顾客的心。为不断满足广大人民群众日益增长的对健康的需求，除每年的执业药师继续教育外，还参加中国药店商学院、特格尔商学院、中国药店冠军店长培训等学习。
在做店长工作时，我积极投身到公司员工队伍的药学知识与药品管理的培训中去，在提升药品质量管理水平和指导患者合理用药方面发挥了很大作用。2016公司成立培训部，我调任培训部部长，通过不断学习提升，注重药学知识培训，让更多员工从药品销售员成为顾客的健康顾问，“卖药绝不是精彩的忽悠”“我们不只是卖药，而是要给顾客更多的健康方案，教给顾客如何不得病，少得病”；通过培训门店培训管家，以点带面，有门店管家带领其他员工利用业余时间参加药学相关学历的深造，使所在的药店队伍专业化水平和经济效益都有了很大的提高。
参加此次大赛的目的是为了结交朋友，学习其他培训老师老师的技巧和表现力，充实自己。“读万卷书，不如行万里路”，行万里路不如名师指路，每次学习沟通中，都能有知识的升华和技巧的提高。通过我十多年的门店工作和专业知识，我希望做到员工听得懂，用的顺，挣得多的，听了还想听得培训。并为此而努力！