P361 陈洁玲
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编  号:P361
姓  名:陈洁玲
性  别:女
出生年月:1982.11.19
文化程度:大专
所学专业:药物分析
单位全称:广州二天大药房连锁有限公司
行政职务:总经办
技术职称:无
工作所在省份:广东
进入医药行业时间:2003.12~至今
担任培训工作时间:2010.1~2013
个人主要学习及培训经历:
2001.9-2004.7 广州市医药学校 药物分析 中专
2009.2-2012.1华南师范大学 行政管理 大专
个人基本工作经历:
2003.12至2006 广州二天堂大药房连锁有限公司 客服部文员
2007至2009 广州二天堂大药房连锁有限公司 客服部主管
2010至2013 广州二天堂大药房连锁有限公司 培训部经理
2013至今 广州二天堂大药房连锁有限公司 企业文化、流程部经理
个人主讲过的培训课程:
课程名称:企业文化、服务礼仪、如何处理客户投诉、职业生涯规划、如何有效实施新员工带教和建立良好的师徒关系
培训对象:新员工、老员工、班长、店长
学生人数:1000人
所获培训师认证或荣誉称号:
自我展示:
通过培训,可以规范、传承、提高每个人的技能、思想、管理等水平,离开培训部接触的培训少了,我希望通过这次活动,重新找回热爱培训的自己,将学习到的只是分享给更多的人!