2004.1-2007.1 中央广播电视大学 药学

1998年10月----2009年12月 太极大药房天星桥店 店员
2010年1月------2013年1月 太极大药房旗舰店 店长
2013年1月-------至今 太极大药房6店 店长

主讲过：1.课程名称：春季感冒的联合用药； 培训对象：店员； 人数：50
2.过敏和鼻炎用药. 培训对象：店员； 人数：60
3.急性上呼吸道感染的诊治及处方配伍. 培训对象：店员； 人数：50

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本人自1998年10月加入太极大药房这个精诚团结、锐意进取的集体以来，便将自己全部的热情投入到了本职工作中，以自己的人格魅力影响店员，以自己的工作热情带动员工，尽自己所能为企业创造最大的效益。在工作之余，带动全体员工加强专业知识的学习，并于2007年带领全体员工参加药师的考试，并和12位同事一起取得了药师资格证。在这期间，我充分认识到培训工作的重要性，只有不断的培训，不断的学习，才能跟上时代的步伐，跟上病情病理的变化。为了更好的提高全体员工的专业素质，于2011年带头报考执业药师，主管药师，并时刻提醒员工要活到老学到老，学以致用，以积极向上，奋发图强的精气神更好地为顾客服好务，为企业创造更多的效益。
作为一名店长，一名内训师，通过长期的工作实践，我明白了这样一个道理：权力不是万能的，光有权力并不一定能把事情办好。做培训工作的人，用不着处处表现自己，大家也会公认你的存在，但如果经常把权力 放在手上，当做一个鞭子，一把尚方宝剑使用，就会像古代不可一世的统治者一样，不会收到什么好的效果，最终可能会反受其累。聪明的做法是对部下充满感情，发挥无形的感召力，让大家齐心协力地去工作，从而取得良好的业绩。一.对于效益相对较好的零售门店来说，一个专业的培训者；不但要有较高的讲解水平，还要有精湛的专业知识做后盾，只有具备了专业能力，才能在门店销售中训练和指导员工，才能处乱不惊，从容应对各种困难和纠纷；二是在工作中要细心去观察，用心去体会，让店员加强与顾客之间的交流和沟通，鼓励店员和顾客做朋友。灵活处理各种矛盾，培养一批忠实的顾客群，并以旧带新，为自己的门店带来更多的顾客。三是在日常管理工作中，要坚定不移的贯彻执行公司的经营方案，将公司的经营策略及时的传达给每个员工，充分调动员工的积极性，让员工发挥主人翁的思想，争取保质保量地完成公司的各项任务指标；四是做好员工思想工作，团结好店内员工，并发挥每一位员工的特长，做到量才适用。我常对员工说：所有成功的人，都是努力的人。只要大家在每一个岗位上尽职尽责，付出了一定会有好的收成；五是要多关心员工的生活，多和员工谈心，了解员工的想法和需要解决的各种问题，每月搞一次集体活动，每周收集对经营销售有利的想法和建议，集思广益，不断增强药店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。所谓得道多助，失道寡助，要让大家拥护你，心往一处想，劲往一处使，积极创造更大化的效益。同时，要在员工中起到表率的模范作用，让员工看我的、跟我来、自觉跟我一起干。“榜样的力量是无穷的”自己所作所为员工看到了，努力的方向他们就知道了。
太极大药房6店地处沙坪坝商圈，周围药房众多，竞争也是相当的激烈。但只要做到知己知彼，使自己开展工作更具有针对性，就能达到事半功倍的目的。2016年，我店创造了好的销售业绩，我的工作得到了上级和领导的肯定，受到了奖励和表扬。在以后的工作中，更要坚持努力，带领全体员工，同心协力，再创佳绩。