B129 周波
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组  别:店长
编  号:B129
姓  名:周波
性  别:女
出生年月:1976.01
文化程度:大学本科
所学专业:大学本科
单位全称:辽宁成大方圆医药连锁有限公司
行政职务:店长
技术职称:执业药师/执业中药师/主管药师
工作所在省份:辽宁
进入医药行业时间:1998.8~至今
担任店长时间:2016.7~至今
B129 周波
个人主要学习及培训经历:
1995.9-1998.7 沈阳药科大学   药学 大专
1997.9-1999.12 吉林大学   生物制药 本科
2001.07 国家药品监督管理局培训中心 制药企业GMP文件编制培训班 合格;
2011.04 国家药品监督管理局培训中心 药品生产质量管理规范(2010版)宣贯班 合格;
2012.06 中国食品药品监督信息网 制药企业生产风险控制技术 合格;
个人基本工作经历:
1998.9-2003.10 锦州九泰药业有限责任公司 QA
2004.1-2007.7 锦州华康医药有限公司 质量经理
2007.7-2013.1 锦州本天药业有限公司 质量经理
2013.1-2016.6 辽宁成大方圆医药连锁有限公司锦州南京路分店 驻店药师、质管员
2016.7-至今 辽宁成大方圆医药连锁有限公司锦州凌川路分店 店长
所获荣誉称号:
2006 锦州华康医药有限公司 优秀药师
2012 全国职称外语等级考试 A级 08478952
2015 辽宁成大方圆医药连锁有限公司锦州地区 优秀执业药师
2016 辽宁成大方圆医药连锁有限公司锦州地区 特殊贡献奖
2016 辽宁成大方圆医药连锁有限公司锦州地区 优秀质管员
2016 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 优秀员工
2016 中国药店龙牡杯金牌店员
自我展示:
我于2013年1月进入辽宁成大方圆医药连锁有限公司。经过三个月的业务培训,于同年4月注册到锦州南京路分店,担任驻店药师和质管员的工作。凭着对医药事业的执着追求,一路踏踏实实走来。
我对自己的专业知识精益求精,继2002年通过执业药师10年后,于2014年又分别通过了执业中药师和国家二级营养师的考试。
做为驻店药师,我一直以顾客健康至上为首要信条。耐心询问顾客病情,合理推荐联合用药;用心聆听顾客倾诉,真诚关心顾客身体状况;运用扎实医药学专业知识,准确解答顾客的疑惑;我甚至能记住常来顾客的基础信息和基本病情,以便在顾客下次光顾时,能送上最诚挚的问候。顾客信任我,喜欢我,每次来总是愿意和我攀谈,总想从我这里获得更多的药学知识。而我也对此乐此不疲,有问必答,有求必应。深得众多顾客厚爱。
2015年,门店主要任务是GSP认证工作。认证期间,我认真工作,刻苦专研。将每件小事做细做好。加班加点是常事,甚至还将工作带回家中,连夜赶做,力求争取达标。同年5月,在全体员工的共同努力下,顺利通过GSP认证,得到地区领导和公司上级主管部门领导的一致好评。
我很热爱培训这项工作,在药厂工作的时候,我经常组织销售部门、质量部门以及员工的培训,培训内容包括质量管理、产品知识、GSP等等。
来到成大方圆,做为零售药店的门店培训员,我运用扎实的专业知识,高超的培训技巧为店员做生动的培训,谁有不懂的问题,总是耐心讲解直到同事学会为止。在员工执业药师的备战中,我主动为大家安排学习计划,讲解学习技巧,给与同事很大的帮助。
2016年,我代表成大方圆参加了第十二届龙牡杯金牌评选的活动,以第二名的成绩获得了金牌店员的殊荣,这个荣誉的获得更加坚定了我在零售工作的信心。同年,我被公司提拔为锦州凌川路分店店长。一个人好不是真正的好,带动大家都好才是真正的好。上任一年以来,我带领我的团队努力学习专业知识,加强门店服务管理,销售业绩节节提高。
再多炫丽的荣耀,曾经的业绩,顾客的赞许也不会羁绊住我沉稳前进的步伐。那些昔日的荣誉更像是一种责任,深深埋在我博爱的心中。这种感觉是快乐的,我已将这种快乐融入生活。因为我相信:生活中没有小人物,只有小事情。只有将这些小事做好,人生才会绚丽多彩!