A149 张海鸥
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组  别:培训师
编  号:A149
姓  名:张海鸥
性  别:女
出生年月:1980.09.18
文化程度:大专
所学专业:药学
单位全称:北京金象复星医药股份有限公司白
行政职务:审方药师 咨询药师
技术职称:执业药师
工作所在省份:北京
进入医药行业时间:2001.07~至今
担任培训工作时间:无
A149 张海鸥
个人主要学习及培训经历:
1997-7——2001-6 北京市医药器械学校 药物分析与检验
2005-2——2009-1 首都医科大学 药学
个人基本工作经历:
2001-7——2008 -12 北京城安堂药房 医药商品购销员 药师
2009-1——2009-9 北京百济堂药店 医药商品购销员 执业药师 质量管理员
2009-9——至今 金象复星医药有限公司中药材分公司 医药商品购销员
执业药师 咨询药师
个人主讲过的培训课程:
所获培训师认证或荣誉称号:
2010年6月被中国非处方药物协会自我药疗教育专业委员会授予中国优良药房五星药师称号;
2012年度金象复星医药股份有限公司“最佳员工”奖
2012年12月在北京市第三届职业技能大赛获得医药商品购销员第七名;
2012年12月第二届全国医药行业特有职业技能竞赛中荣获第一名,并荣获个人特等奖;
2013年6月被北京市经济和信息化委员会北京工业经济联合会授予北京市工业和信息化高级技术能手称号;
2013年4月被西城区总工会授予优秀首席员工;
2014年12月被中华人民共和国人力资源和社会保障部授予全国技术能手荣誉称号。
2014年度金象复星医药股份有限公司“最佳员工”奖
2015年在中国药店999感冒药家族杯第十一届 “十大金牌店员”评选中获得“金牌店员”称号;
2015年参加北京市商业服务业服务技能大赛药师组比赛获得第一名。
2015年在中国药店杂志社举办的第十一届中国药店十大金牌店长店员评选活动中荣获“药店之星”称号
2016年第三届全国医药行业特有职业技能竞赛药师组荣获第六名
自我展示:
张海鸥同志是百年老字号白塔寺药店的一名执业药师、咨询药师。在为顾客提供药学咨询及相关服务工作中,她待人热忱诚恳,咨询过程中耐心细致,常由与顾客细致问询中发现其用药不合理、安全隐患、重复用药、疗程错误等问题,及时提出改、换、停药建议以及入院检查、治疗、复诊建议,为顾客安全合理用药保驾护航。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,张海鸥同志不仅自己勤奋努力,还通过晨会、月培训等活动,召集身边的同事一起学习专业知识,服务技能,新特药品知识,参加职业技能大赛,提升整体团队的药学服务水平。
她还创新地提出“药师要走出去”的理念,到社区、机关单位组织健康大讲堂活动,为老百姓带去健康生活防病在先的理念及安全合理用药知识,受到广泛欢迎。
在今年的夏凉药品销售中,她设计了十余款清凉包、小药箱、救急药箱等,实惠而方便的清凉包深受客户喜爱,在药品销售淡季掀起了消暑药品售卖高潮,并组织员工加班加点为客户包装清凉包,保证了按时、保质保量完成客户的需求。形成了“淡季不淡”的格局,为全年销售过亿的目标做出贡献。
在对外宣传,提升药店社会形象,扩大社会影响力方面的工作中,张海鸥同志积极参与电视台的采访录制工作,用简明易懂的语言,精细透彻地向广大电视受众介绍安全用药、防病治病、养生保健常识等,增进了广大市民对白塔寺药店的认知度和认同感。
在繁忙的工作之余,张海鸥同志还利用休息时间加强学习,不断给自己“充电”,2015年参加了999感冒药家族杯“十大金牌店员”评选中获得“金牌店员”称号;参加北京市商业服务业服务技能大赛药师组比赛获得第一名的好成绩。