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A00064 石革艳 滨州神奇大药房有限公司
| 参赛选手基本情况 |
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| 编号 | A00064 | |
| 姓名 | 石革艳 | |
| 性别 | 女 | |
| 连锁企业全称 | 滨州神奇大药房有限公司 | |
| 所在门店全称 | 滨州神奇大药房有限公司质管中心 | |
| 门店所在省份 | 山东 | |
| 行政职务 | 质管培训部经理 | |
| 技术职称 | 执业中药师 | |
| 文化程度 | 本科 | |
| 毕业院校 | 泰山医学院 | |
| 毕业时间 | 2008年7月 | |
| 进入药品零售行业时间 | 2008年10月 | |
| 主要学习及培训经历 | 鲁和营采班培训学习 齐鲁杯八项管理培训 金牌执业药师慢病培训 |
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| 工作经历 | 2008年-2012年滨州市瑞丰医药连锁有限公司 2012年-至今滨州神奇大药房有限公司 |
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| 所获荣誉称号 | 省优秀毕业生 优秀管理者 第二届'齐鲁杯'千店行动大赛全国总冠军 山东省执业药师之星 首届'三九杯'十大金牌执业药师之一 滨州市药品监测先进个人 |
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| 主要贡献成就情况 | 公司培训部成立运行 慢病管理开展培训 营养管家开展培训 中药管家培训 |
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| 销售成功经验文章 | 我们祖国的中医药博大精深，是我们的瑰宝，也是我们的财富。我是一个学西药的执业中药师，因为爱好中医药事业所以考取了中药执业药师，在参加药店行业15年的时间里积累了很多中药方面的销售经验。纵观我们得中药发展历程不难看出它的发展轨迹都是从简单到复杂，由低级到高级，是我们老祖宗智慧得结晶，也是科学的实践经验得总结，是一个伟大的宝库。历代的学者在长期的医疗实践中不断的继承发展，提炼总结使得我们的药品日益丰富，从开始的《神农本草经》到明清的《本草纲目》《本草纲目拾遗》，都是古人伟大得成果。 在药店的发展史上来说，刚开始我们并没有见过破壁饮片类产品，刚开始连精致花茶饮片都没有，那时候顾客信奉吃西药好得快，吃中药好的慢，但是我们也不断普及中药知识，比如我组建我们自己的咽炎方：金银花、胖大海、连翘、木蝴蝶、甘草、菊花，一味一味包起来顾客买回去当茶饮，当顾客在疾病发作痛苦难耐的时候随手的一杯药茶就可以缓解他的痛苦，渐渐的我的人气开始高涨起来，不断有老师、讲师跟我讲他们用药后的反馈，没有什么能比你亲手服务的顾客给你的赞扬更让你高兴的了。 后来药店里开始经营精致中药饮片，一包包的方剂开始换成一罐罐精美的包装，看着质量上乘得中药饮片在茶杯中美轮美奂的上下沉浮，我也懂得中药品类是一个很大的增长点，中药品类的上升不只是中医笔下的方剂，百搭的花茶更适合提升，更适合辅助治疗顾客的疾病。 再后来门店里开始经营破壁类中药产品，最开始并没有老师培训，我自己做了组方黄芪+当归＋阿胶可以销售给面色无华，气虚无力的女顾客。我记得有一位顾客找我咨询，她说有些脱发并且浑身没有力气，听她说话和观察她的面色及眼皮我知道这是一个很明显的气血两虚的人，又问她的月经情况，经量比较少，颜色比较淡，时间后错，经期才三天，看了看她的指甲偏白色，我告诉她这时明显的气血两虚得症状必须要服用补气养血的药品才可以，所以我推荐她服用草晶华的黄芪、当归配合阿胶一起冲水喝，黄芪补气，当归补血，阿胶补血滋阴润燥，这个组方专门用于气血两虚、浑身乏力的人群，并且草晶华的是破壁饮片能打破细胞壁使有效成分更好的吸收，因为是袋装直接冲服就可以很方便。顾客当时有些犹豫，我告诉她不要小看这个破壁两个字，虽然同属中药饮片，但是破壁中药饮片的有效利用率高达90%以上，并且是同类药品的3-5倍。这个顾客听完拿了两套，我加了她的微信不断得鼓励她通过微信照片给她调整，一个月后她又来购买，当时她看到我特别感激，她自己说吃了这一个月明显的感觉身体有劲了。一年了没有这个月这么轻松。看到顾客兴奋的表情，我自己也很高兴。 我还喜欢卖的一个组方就是心脑血管的组方，每当有顾客买脑心通、血塞通、鲁南欣康等等心脑血管类的药品的时候我都会推荐他们配合服用西洋参、三七、丹参这个组方，这个方子是我在中华医药上看到的一个保护心脑的小验方，我一直推荐给我家里人吃，因为我的母亲有高血压，还有陈旧性的心脏病，我一直给她吃着这个组方，她自己体验很好，血压也很稳定，每年的例行查体也都很不错，所以我每次都推荐给买心脑血管的顾客，特别是体检血脂有一点高但是却不知道怎么办的叔叔阿姨们，用我自己母亲服用的例子讲解，三七和丹参化瘀通络、西洋参气阴双补，汇集了炼精、养气、调心三个方面的内容，这对心脑都是一个全面的养护。虽然价位有一点高，但是效果是实实在在的，年龄大的中老年人对中医药也很认可，很多顾客吃完一两个月后再去复查看到血脂和血压有一点变化，都会拿着水果来感谢我，所以销售不是一味得靠价格来取胜，只要药品质量好，效果好我们就能收货一大批忠实得粉丝。 现在我已经从一名一线的销售员转战成一名质管培训部的经理，我每次给员工培训的时候都会用我自己的成功案例来说话，因为很具有说服力，马上就要入冬了，我又要开始秋冬进补的培训了，所以三七、当归、西洋参等等这类的饮片又是销售旺季。我们习大大也是鼓了中医药事业的发展，草晶华的质量和效果我们看的见，所以我相信我们中医药的明天会越来越好！ 滨州神奇大药房有限公司 石革艳 |
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