A00975 黄晓旭 吉林大药房药业股份有限公司
| 参赛选手基本情况 |
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| 编号 |
A00975 |
| 姓名 |
黄晓旭 |
| 性别 |
女 |
| 连锁企业全称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
| 所在门店全称 |
吉林大药房二道连锁店 |
| 门店所在省份 |
吉林 |
| 行政职务 |
中药调剂师 |
| 技术职称 |
执业中药师 |
| 文化程度 |
本科 |
| 毕业院校 |
吉林农业大学 |
| 毕业时间 |
2010年7月 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010年10月 |
| 主要学习及培训经历 |
2007年7月-2010年7月 吉林农业科技学院 中药学
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| 工作经历 |
2010年10月-2018年6月 吉林大药房二道连锁店 中药饮片调剂师 |
| 所获荣誉称号 |
2017年12月 吉林大药房企业内训师荣誉称号 |
| 主要贡献成就情况 |
药店营业员更多的不是推销药品，而是为患者解决痛苦，给患者推荐最合适的药品，而不是最贵的药品，这样才会有更多的回头客，我们要站在顾客的角度去思考问题，让每一位进店的顾客感觉到亲人般的温暖，药到病除，让顾客得到实惠的同时还心存感恩之心，顾客从满意到喜欢再到忠诚，如果顾客对咱们药店忠诚了还用担心生意不好吗。
作为一名药店员工我深感到责任的重大，对于零售店来说，一是要有一个专业的管理制度;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有良好的服务态度。在工作的八年中我觉得我最大的收获与改变就是心态上的转变， 套用米卢的一句话“态度决定一切”。 有了正确的态度， 才能运用正确的方法，找到正确的方向， 进而取得正确的结果。 具体而言， 我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。 我一直认为工作不该是一个任务或者负担， 应该是一 种乐趣， 是一种享受， 而只有你对它产生兴趣， 彻底的爱上它， 你才能充分的体会到其中的快乐。 我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣， 也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。 可以说， 懂得享受工作， 才懂得如何成功， 期间来不得半点勉强。 正是学会了正确的心态我才更喜爱我的工作。八年里我一直努力提高自己的专业知识， 让自己的专业视野变得更加开阔些， 向身边的同事学习， 多参加 公司组织的培训、 提高自己的销售技能、销售意识。以后的日子里我会继续发扬公司积极的实干精神。作为药店营业员， 每天面临着很多难题， 很容易出现沮丧的心情， 所以保持良好心态至关重要。 成功不仅靠过硬的本领、 良好的态度人脉和机遇，还要有坚持和不服输的心态， 更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物， 保持一颗朝气蓬勃的心， 遇事不气馁， 紧要关头不放弃。做好本职工作积极主动的为顾客服务， 尽可能的满足消费者需求； 要不断强化服务意识， 并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语， 使顾客满意。 |
