A01063 穆方方 山东立健药店连锁有限公司
参赛选手基本情况 |
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编号 |
A01063 |
姓名 |
穆方方 |
性别 |
女 |
连锁企业全称 |
山东立健药店连锁有限公司 |
所在门店全称 |
山东立健药店连锁南尧新都汇店 |
门店所在省份 |
山东 |
行政职务 |
店长 |
技术职称 |
执业中药师 |
文化程度 |
大专 |
毕业院校 |
山东中医药高等专科学校 |
毕业时间 |
2010年8月 |
进入药品零售行业时间 |
2010 |
主要学习及培训经历 |
医院实习 |
工作经历 |
立健8年 |
所获荣誉称号 |
优秀店长 |
主要贡献成就情况 |
优秀店长 |
销售成功经验文章 |
在门店,我们会遇到各种各样的患者顾客,也会有很多的成功案例,之前我在门店遇到过一个小姑娘,很年轻,但是她主诉睡眠不好,服用过很多睡眠的药,效果都不理想,就一个日本的效果还可以,但是不知道可不可以长期用,想问问我有没有什么好的方法。通过问诊聊天知道,她一天只能睡两个小时,而且白天犯困,晕沉沉的,没有劲,容易烦躁,得知她是研究生,之前因为考研,压力大,睡眠不好已经七八年了,我看着她的脸色发暗,眼睛也无神,舌头两侧有齿痕,怀疑顾客是因为压力大导致的睡眠不好,而且还有严重的气虚,我建议顾客服用茯苓和丹参,再加上西洋参和维生素,因为茯苓宁心安神,丹参清心除烦,两者搭配治疗睡眠效果不错,再补充点b族维生素营养神经,喝点西洋参可以补气,它是滋阴的,不上火,顾客说经常在外面,喝水不方便,都是喝矿泉水,我说正好,我给你推荐的是草精华的破壁饮片,冷水热水都可以,而且是破壁饮片,吸收率达90%以上,效果好,顾客说好吧,先来睡眠的这两样试试吧,我告诉顾客丹参2袋,茯苓3袋,连续喝一个月,顾客拿了两个周的,过了两个周后,顾客回来了,说上次你给我说的都拿着吧,我现在睡眠比原先能多两个小时,还不错,打算坚持喝一段时间,原来顾客是外地的,上次是来烟台旅游,来店里拿的药,这次特意从韩国回来,又来店里买,后来留了顾客的微信,顾客快喝完的时候让我给她发快递。所以,我们在店里销售的时候,一定要问诊详细,辅助三诊,给予顾客准确的辩证,搭配正确的药物,效果肯定很好,加上中药草精华吸收率高,顾客段时间内就喝出效果,所以增加了顾客的回访率。 |