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A10845 杨雪梅 漱玉平民大药房连锁 股份有限公司
| 参赛选手基本情况 |
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| 编号 | A10845 | |
| 姓名 | 杨雪梅 | |
| 性别 | 女 | |
| 连锁企业全称 | 漱玉平民大药房连锁 股份有限公司 | |
| 所在门店全称 | 漱玉平民大药房连锁 股份有限公司济南本部浆水泉路店 | |
| 门店所在省份 | 山东 | |
| 行政职务 | 中药指导师 慢病专员 | |
| 技术职称 | 执业中药师 | |
| 文化程度 | 本科 | |
| 毕业院校 | 山东省中医药大学 | |
| 毕业时间 | 2008.1 | |
| 进入药品零售行业时间 | 2007.11 | |
| 主要学习及培训经历 | 1999.9-2003.7山东中医药大学 中医学，专科 2005.3-2008.1山东中医药大学，中药学，本科 |
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| 工作经历 | 2001.12-2003.9，中医药研究所门诊部，药房主管 2007至今漱玉平民大药房连锁股份有限公司，慢病专员，中药指导师，内训师 |
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| 所获荣誉称号 | 2015.8，漱玉平民医药集团第八届技能大赛，葯师组综合第一 2015.8，漱玉平民医药集团第八届技能大赛，葯师组理论第二 2.15.8，漱玉平民医药集团第八届技能大赛，葯师组调剂第三 2015.10，全省医药行业技能大赛，中药调剂员三等奖 2016.10，漱玉平民‘’优思灵‘’杯慢病知识大赛，一等奖 2017.1漱玉平民连锁股份有限公司2016年度，销售达人 2017.1，漱玉平民连锁股份有限公司2016年度中药指导师达人 2017.5漱玉平民连锁股份有限公司优秀论文评选，二等奖 2017.6太安堂杯超级秀最强店长店员，连锁强手奖 2017.11天晴杯技能大赛三等奖 2017.11担任中药学专业现代学徒制师傅 2018.2漱玉平民大药房连锁股份有限公司2017年度，优秀内训师 |
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| 主要贡献成就情况 | 自从2007年进入公司，经过不懈的努力，加上对中药的热爱，经过大大小小很多次的比赛，在中药专业方面有了很大的提升，也使我从一个一知半解的小兵到成为片区中药指导师，我很热爱这个工作，所以我尽职尽责的做好代教工作，在2015年公司举办的中药技能大赛前期，我在片区选拔了15人进行中医理论，鉴定和调剂的培训，把我的所学和经验毫不保留的传授给他们。 我总结以前考试的错误经验和成功经验，总结出一套培训方案，自己出试题，对15人进行考试测试，找出没人的薄弱点，进行一对一辅导，使大家理论成绩得到提升，在鉴定上我选取药品，对大家进行测试，大家不认识的我就给大家讲解如何去辨认这味药，知道大家真正找到药品的鉴别特征，很快能辨识药品。在调剂方面我组织大家不断练习，一遍一遍传授技巧和经验，功夫不负有心人，我们在中药技能大赛中取得了总成绩第一的优异成绩，这15人中，3人取得三星级员工称号，10人取得二星级员工称号，2人取得一星级员工称号，为公司培养中药专业性人才作出贡献，我也荣获了2015年度中药指导师达人称号。这次成绩的取得，也为我今后的内训师工作和校企合作师带徒奠定了基础。随着公司的壮大发展，对专业人员的需求，我加入了慢病服务行列 ，在高血压，糖尿病等慢病方面努力的学习，丰富自己的专业，认真掌握西药药理的前提下，进行中药联合搭配，辅助治疗，有效预防慢病并发症的发生，我认真学习高血压和糖尿病的医学知识和药学知识，分别从西医西药和中医中药的角度还有饮食运动等生活习惯方面去学习，然后有效的结合，为顾客解决病痛。我把我的所学和经验通过患教会的形式，宣教给高血压病人和糖尿病病人，因为我深信，只有患者了解了疾病的病因病机，了解了疾病的危害，才能更加重视自己的病情，但是光重视还不够，我们还要教会他们如何进行饮食和运动干预，经过一年多不懈努力，我的慢病稳定会员达到了一百四五十人，他们只要遇到疾病上的问题，就回来找我询问，有的家远来不了的就给我打电话， 只要我能够帮助他们的我就会尽心尽力的为他们服务，经过长期的服务，他们对我很认可，纷纷送来表扬信和锦旗，慢病服务拉近了我与顾客的距离， 我的成绩也得到了公司的认可，去年11月我被聘任为山东药品食品职业学院中药学专业现代学徒制师傅，负责传道授业解惑中药学知识，现在正在教六名学生，我会将我的所学毫不保留的传授给他们，希望能够最大程度的帮助到他们，我的下一步计划是取得执业医师资格证，努力的提升自己的专业知识，更好的为顾客服务2018加油 |
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| 销售成功经验文章 | 我最开始的时候销售草晶华破壁都是联合搭售，比如，三高人群需要搭配老年三宝（西洋参，三七，丹参），有好说话的，有钱的就会成功，经济弱的，一般不会成功，通过四天草晶华破壁的三诊培训，让我更有底气，我会通过三诊给患者讲诉，你现在是个什么情况，为什么必须用这个药，经过望诊，可以很快的抓住患者的痛点，让她不得不重视自己的问题，因为通过手诊和舌诊，他已彻底的被你的专业征服，所以你说的他会认可，他会很相信你的推荐，昨天一个女孩来买硝呋太尔片，我通过三诊，给她讲述了她现在的身体状况，全部命中，小女孩典型的气血虚，免疫力低下，面色发黄，少气懒言，乏力，舌淡苔白，有齿痕。大鱼蓟回弹很差，指甲泛白，这一系列的症状都表现出气血虚，我为她推荐了补气血的方子，成功销售一个月的用药，并告知，需要坚持服用3-4个月，整个销售过程，顺利通畅，没有任何疑问，这全靠草晶华破壁集训的三诊，让我销售起来即顺手又有底气，同时也获得了患者的认可，我会继续跟踪患者疗效，收集销售经验，为以后的销售奠定更坚实的基础 | |
