A08905 邱峰中国药店•草晶华杯金牌中药师评选活动

投票700 排名1

参赛选手详情

参赛编号

选手姓名

选手性别

连锁企业全称

所在门店全称

门店所在省份

行政职务

技术职称

文化程度

毕业院校

毕业时间

进入药品零售行业时间

主要学习及培训经历

2005.9-2008.7 金华职业技术学院 生物制药 大专

工作经历

2008.8-至今  浙江震元医药连锁有限公司绍兴震元堂药店

所获荣誉称号

浙江震元医药连锁有限公司全能配方二等奖，优秀员工，"工匠精神"奖

主要贡献成就情况

对待工作认真负责，态度端正，执行力强，工作中以人为本，目标明确、思想与公司统一。希望能在这次的评选活动中，充分发挥特长，通过学习、交流不断完善自我。

销售成功经验

中药发展历程：
我国药物发展历程，可以看到其发展轨迹基本上遵循着由简单到复杂，由低级到高级的规律发生发展，并与社会各个时期的政治、经济、科学、文化密切相关， 是系统的、科学的实践经验的总结，是一个伟大的宝库。历代学者在长期医疗实践中不断继承发展，提炼总结使得药物品种、法治等日益丰富，并著之于文献，即历代本草中。到清代，经著录的本草古籍达1000余种，保存至今的也有400余种。
销售案例；
有一天，一个顾客来到店里，一进门我就微笑着迎上前询问“有什么可以帮助您的”。他说自己这次感冒来势汹汹，日常活泼好动的他全身酸痛乏力，鼻塞而且还流着清鼻涕。他是纸巾不离手，咳得肺都快要出来了，可谓苦不堪言。趁着中午休息，他想购买“感康”片。
我主动询问他的症状后走到柜台后取出递给他，并亲切地询问：“你感冒多久了，服用过哪些药？”他说吃了维生素c片、强力枇杷露。
我微微皱了眉头道：“根据你描述的鼻塞、流清鼻涕，咳嗽、全身酸痛乏力等症状是风寒感冒，但你吃的强力枇杷露主要治疗风热咳嗽。”
顾客听到后瞬间崩溃，难怪吃了五天药，感冒却没好。我看出了他的不安说：“小伙子，别着急，你年轻力壮，只要正确用药，感冒会好的。你买的“感康”片是缓解感冒症状的，再加一个川贝止咳糖浆吧，这是治疗风寒咳嗽的。你之前买的维生素C如果家里还有就先别买了，吃完再买吧。这几天一定要多喝水多休息，有助于缓解感冒。如果服用3天后没有好转你一定要到医院去检查，可别耽误了！
后来他付了款，还连声跟我说谢谢！我微笑的说这是我们应该的！

A08905 邱峰 浙江震元医药连锁有限公司

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