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中药养生课堂
培训花絮
草晶华知多点
A09381 陈英 津市市百信大药房
投票
700
排名
1
参赛选手详情
参赛编号
选手姓名
选手性别
连锁企业全称
所在门店全称
门店所在省份
行政职务
技术职称
文化程度
毕业院校
毕业时间
进入药品零售行业时间
主要学习及培训经历
通过自学先后考取执业助理医师,西药士,三级公共营养师,执业中、西药师; 2016年华润三九金牌采购班清华游学结业; 201804步长岳阳站成长型药店经营管理高级研修班学习
工作经历
199708至200206临床内科医师; 200208至200312益丰滨湖店营业员; 200408至今津市市百信大药房
所获荣誉称号
益丰大药房季度优秀员工多次; 百信大药房最佳咨询员多次
主要贡献成就情况
任职质量负责人以来, 严把产品质量关,每月门店常规培训,让每个营业员成为顾客专业的用药咨询员,会员朋友专业的慢病管理员。因为更专业,服务更贴心,在众多大型连锁的强势包围圈中,百信大药房收获会员朋友赠送牌匾“百信为百姓,药房胜乐坊”。
销售成功经验
成交都在慢聊中 中国中药历史悠久,文化博大精深。初进卫校,老师曾教我们神农尝百草的奉献,讲《本草纲目》巨献的划时代意义,讲述膏丹丸散等的不断完善与创新。而我自进入药品零售行业,谨记"医药学是个关乎性命的严谨学科,更须艺精心正″,更推崇《黄帝内经》的治未病。 现代社会生活节奏快,人口老龄化程度高,故而老年病,慢性病,亚健康人群众多,健康养生成为我们药房服务大众的一扇窗,也是药房生存发展的源泉。 在接待的很多顾着家庭又忙着事业的女客户,气血亏虚、面色晦暗、月事不顺,我通常予以黄芪+党参+当归+白芍为基础方,或辅玫瑰或配白芷或加熟地,辨证而施,内调外敷,以助姐妹们渐离困扰,容光焕发。 尤记得半年前的一天早晨,李阿姨进门就找我要买鱼油,我当时还愣了(这个倔阿姨今儿怎么转性了,之前也做过几次工作可没松过口呀),忙笑着边拿鱼油边和李阿姨拉家常,原来是她邻居刘老师昨晚中风住院了,这可吓坏了,一夜无眠,血压都上来了。了解到实情,我又给李阿姨量血压,讲一些高血压血管硬化的相关知识,重点教李阿姨一些饮食和运动量常识,并让她牢记十六字养生方针,"情志调节、劳逸结合、膳食合、起居有常"。顺带又提示鱼油和磷脂是黄金搭档,尽量再配合一些中药调理,三七丹参护心脑,根据李阿姨偶有口干和视物模糊,再加石斛更适合。在与李阿姨的慢聊之际,鱼油配磷脂已成交,三个月量的三七丹参石斛也被李阿姨收入包中,且不断表示要坚持服用,还要转告更多同伴一起养生呢。 现在经常有李阿姨一样的铁杆会员来店和我拉家常、聊养生。看到李阿姨越活越年轻,我很欣慰也很自豪,我用我的专业和真诚换来客户的健康和信赖,但愿我的付出,让身边的你我他更健康更快乐!
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