| 参赛选手基本情况 |
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| 姓名 |
刘文丽 |
性别 |
女 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
西医士 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.10 |
获取执业药师证书时间 |
2013年10月 |
| 执业药师证书编号 |
ZY00211485 |
执业药师专业类别 |
药学 |
| 工作所在省份 |
河北 |
行政职务 |
无 |
| 所在公司全称 |
唐山市永安堂医药连锁有限公司龙盛店 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.9-2002.7 河北省滦县卫生职业中等专业学校 西医士 中专 |
| 工作经历 |
2010.11至今 唐山市永安堂医药连锁有限公司龙盛店 店长 |
| 所获荣誉称号 |
2011.12 唐山市永安堂医药连锁有限公司 优秀店长
2014.12 唐山市永安堂医药连锁有限公司 优秀店长
2016.12 唐山市永安堂医药连锁有限公司 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
作为店长，我需要时时以身作则，靠周到而细致的服务去吸引顾客。并积极发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。在日常工作中，我认真督促员工做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求，并不断强化服务意识，加强对员工专业知识的培训，逐步将我的团队打造成一个最优秀的团队。 |
