主要贡献成就情况 |
我于2015年11月成为国大的一名员工,经过公司质量专员的选拔,成为门店的一名质量负责人,主要负责质量管理和慢病管理的工作,在此之前,我并不明白,慢病管理是什么?经过一年在此岗位的学习和实践,现在有一定的了解—慢性病的预防、治疗、护理、教育、管理、服务等各个环节。对进店顾客进行慢病分类管理,特别是高血压、糖尿病、心血管疾病、痛风。对慢病人群进行血压、血糖及尿酸等检测,并进行记录,分析控制不稳定的因素,建立会员管理,定期回访,稳定本店慢病人群的消费,经过一年的管理和努力,本店销售比去年同期翻了一番,进店人数及核心会员也增加很多。 |