| 参赛选手基本情况 |
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| 姓名 |
刘巧凤 |
性别 |
女 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
| 进入药品零售行业时间 |
1999.03 |
获取执业药师证书时间 |
2017.02 |
| 执业药师证书编号 |
ZZ00381081 |
执业药师专业类别 |
中药学 |
| 工作所在省份 |
湖北 |
行政职务 |
质量负责人 |
| 所在公司全称 |
国药控股湖北国大药房有限公司 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.09-2002.07湖北广播电视大学 |
| 工作经历 |
1999.03-2012.03武汉马应龙大药房连锁有限公司（店员，质量负责人，店长）
2012.03-2014.10智仁大药房（店长）
2016.10-至今 国药控股湖北国大药房有限公司 （质量负责人）
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| 所获荣誉称号 |
2004.01荣获武汉马应龙大药房连锁有限公司先进个人 |
| 主要贡献成就情况 |
2012.03在智仁大药房任店长期间，吃苦耐劳，不断创新，让店里销售不断增长
2017年4月到华电路店后，从事药学服务。概括来说，就是通过综合慢病的检测来吸引顾客，通过专业的药学服务和健康管理把吸引而来的客流留下，通过对不同疾病用药的信息收集记录、建立会员电子档案对会员顾客进行分类管理，最终通过合理的联合用药方案，健康解决方案和后台的持续跟踪服务长久留住顾客。因此顾客进店咨询或购药，我们除了引导顾客办理会员，为该会员顾客建立健康档案。公司也定期作专业的培训和学习，让我收益颇多！
在四月通过大家的共同努力，创造了该店的历史新高！销售额114363.90，毛利额44248.79.
在今后的工作中我要不断学习，让自己成为更专业的药学服务人员以便更好的服务于大众。加油！
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