| 参赛选手基本情况 |
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| 姓名 |
张敬颖 |
性别 |
女 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药学 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.10 |
获取执业药师证书时间 |
2009.10 |
| 执业药师证书编号 |
0162226 |
执业药师专业类别 |
西药学 |
| 工作所在省份 |
湖北 |
行政职务 |
质量负责人、店长 |
| 所在公司全称 |
国药控股湖北国大药房有限公司 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.9—2006.7 北京工商学院 药学 本科
2010.4 中国药店商学院 店长训练营
2017.6 北京清华大学 卓越店长高级研修项目
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| 工作经历 |
2002.9—2015.12 湖北生达新世界大药房有限公司 公司质量负责人，赵家条店店长
2016.1—2016.5 正和大药房有限公司 营业部
2016.6—现在 国药控股湖北国大药房有限公司 市儿童店质量负责人，店长，执业药师，药学质量专员
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| 所获荣誉称号 |
2010年 中国药店商学院 明星店长
2016年 中国卓越药师 中国非处方药协会
2017年 国药之星称号 国药控股湖北国大药房有限公司
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| 主要贡献成就情况 |
在从事用药咨询工作中，严谨认真，实事求是地向患者介绍药品的使用方法与注意事项，特别是对于儿童，孕妇，老年人等特殊人群，更能耐心细致。对某些用药存疑的情况，积极向患者进行电话或短信回访，了解其药物使用后的身体改善情况，尽力避免用药不当对患者造成的身心损害。在开展慢病健康管理工作中，耐心细致，热情关切的向社区中老年人进行血压，血糖监测。并借助公司智能化健康管理系统，记录检查者的基本信息，监测数据与用药情况。了解高血压，糖尿病老年患者平时用药，饮食以及生活习惯。对于血压，血糖控制不稳定的老年患者，耐心与他们沟通解答提出的问题。使他们认识慢病治疗过程中，科学用药，合理饮食，适当运动与心态平衡的重要性，每月进行血压，血糖监测人数达400人次，为慢病患者建立药历及健康档案不少于40次/月.在公司”’购好药”微信工作平台上发表关于《合理用药儿童用药》，《儿童补钙》，《痛风患者用药》等多篇文章，并作为微信公众号在线药师。在半年内新到门店建立顾客交流群4个在线人数达300人。通过线上线下的药学专业服务，使该店核心会员人数迅速增长，睡眠会员不断减少。销售由原来的20几万半年内增长到70几万。我坚信通过不断深入学习医药专业知识，以一颗谦卑包容的心态，用热情与真诚，一定能够获得广大患者与顾客的信赖与赞誉。 |
