记得那天天气特别闷热，防暑降温的产品卖得特别好，进来一位阿姨，进来就到处瞧，我上前问：“阿姨，请问有什么需要我帮您的吗？阿姨问有没有治骨关节炎的药，我把阿姨带到抗风湿用药柜台，说治骨关节炎的药在这里。阿姨看了一眼柜台，挽起裤腿说：“我都不想用膏药了，你们瞧瞧，皮肤都贴烂了。”哦，原来是这个原因阿姨才排斥外用膏药。我详细地问了阿姨以前用的膏药，是怎么贴的，便跟她讲了一下贴膏药的注意事项，还有得了骨关节炎平时要注意什么，她显然开始信任我，我再拿出贝克诺顿的活血风湿膏，告诉她这种膏药同时可以止痛、消炎，而且透气性很好，只要按要求贴，不会伤到皮肤，阿姨半信半疑地说那给我来一盒先试试吧！阿姨付了款拿了药正准备走，我把她领到外用药组，帮她处理了一下被贴烂的皮肤，告诉阿姨一定要等这里皮肤彻底好了才能用。 过了两个星期，阿姨乐呵呵地又来找我了，告诉我那膏药贴了确实管用，而且皮肤一点也不难受。从此以后阿姨就成了我们店的忠实顾客。