在心脑血管组服务完一个顾客后，走到外用柜组，看到一位顾客在挑选膏药，我说您好请问有什么可以帮你的吗？顾客说肩周炎吹空调吹的不舒服，请问有什么膏药比较好呢？我说是您用还是家里人用呢？顾客说自己贴，我又问以前用过膏药么？顾客说用过，但是都是不太黏，味道还大。有时候坐公交不方便味道大，想看看有没有好点的膏药，效果好点的，我当时就想到活血风湿膏。我给顾客拿了一袋，顾客看了看说包装还不错挺新颖的，摸着也不错，我说这个是台湾的膏药，大厂子的，现在搞活动买2袋赠1袋。味道小，效果好，弹力还大，2贴才48元，顾客说能不能过敏，我说不会的，水性贴布，不会过敏的。顾客一听立刻买了2袋。