之前因为风湿膏没有固定胶带的时候我们店里卖过几次膏药，顾客买了之后总是过来说这个膏药容易脱落，总是重复讲膏药的粘贴方法，额外买胶带给顾客固定，后来觉得麻烦就推荐的比较少了，前段时间厂家送来了固定胶带，和试用装，让我们每个店员都试帖，给我们讲产品知识和买点，教我们帮顾客核算成本，处理异议，我们又重获信心，一次来了个小伙子落枕，买点外用的，我上前去接待的，给他试用了风湿膏，他感觉脖子好多了，就买了一盒！