一日上午，一位老大爷步履蹒跚的向我们药店走来，边走边叹气道：“哎，人老了不中用了，天天用药，还是很疼，哎。。。。”。听到老大爷的抱怨与无奈，我立刻迎上去把大爷搀扶进来，搬了个凳子让大爷坐下来。 仔细聆听了大爷的话后，原来老大爷是常年老病，关节疼痛，用了很多贴膏和口服的效果不是很大，贴膏长期用皮肤都觉得瘙痒，了解情况后，我告诉大爷我们店有一款贴膏特别管用，大爷急切的问，我从柜台拿出一袋递到大爷手中，并告知大爷，这款贴膏活血，止痛效果明显，水溶性舒适不易过敏，药效持续的时间长，您看你的皮肤更适合于您，平时还要多注意保暖，大爷听我讲的有些感动，夸赞服务态度好，我便拿了五袋并参加了我们的会员日活动，得到了实惠，交完钱便送走了老大爷。 过了两周后，老大爷又来店里看起来好多了，和老大爷聊了会，告知老大爷尽管疼痛缓解了也要坚持疗程用药。老大爷便说:“谢谢你小张，你给的药帮我减轻了疼痛，最近不是特别的疼还可以适当的运动了。”老大爷诚恳的说。