转眼间四个月的实习结束了。起初刚开始工作的时候,经常抱着一颗忐忑不安的心,生怕自己会做错事给店里顾客带来麻烦。每天到店里,第一件事就是打开电脑收银,医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价钱整理好,把调价的和没有价签的商品进行打印更换价签,让顾客看起来舒服。没有顾客的时候,我就会把药品说明书里写的功能、用途和用法用量认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的姐姐们。除了掌握用药的技巧,还要学会店里的各项工作。比如说点货,电脑收银人入单、盘点,近效期。但是这些学起来比较容易,难的在于和顾客之间的沟通,面对各种各样的顾客,必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门,不过任凭顾客怎么刁难,为了保持店的形象,我们必须得微笑面对每一位顾客,我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会。