某天,一位50岁左右的顾客进药店要买膏药,和顾客沟通后了解顾客有风湿痛,虽然在吃药,可一到阴天腿还是不舒服。不舒服的时候就贴膏药,贴完后皮肤会发红,起小疹,所以每次贴几个小时就摘了,而且撕的时候还很疼,在这种情况下我给顾客介绍了活血风湿膏,告诉他:“叔叔,您好,您看一下这一款活血风湿膏,它有祛风散寒,活血止痛的作用,特别对关节僵硬,肿胀等很管用,和您以前贴的膏药不同,它是水溶性贴膏,渗透性强,贴四个小时药效就能持续12小时,可有效的缓解不适感,最要的是它的其他优点也适合您。如,药延展性强,大可以减开使用,大范围的疼痛部位可以延展使用,因为它是水溶性的,贴上后像贴面膜一样舒服,它用的是易离性覆膜,不但好贴且易撕,没有疼痛感,也不过敏,还有您以前贴的膏药很大,而活血风湿膏没有异味,您看您要不要贴用一下,我保证您这次用了,下次还要用。”顾客最后买了两贴。过了几天,大叔又过来拿了五贴。