有一天我在店里接待了一位老阿姨。看到她进来我便去问她，您好！阿姨：今天会员日，赠劵翻倍抵现金！请问您需要什么帮助？问完阿姨没有回答我而是直接走向了外用药柜台看膏药。我走上去寻问阿姨膏药是您自己用吗？对，是我自己用！请问阿姨你有什么症状？都是些老毛病了，风湿病！腿疼的厉害想买盒云南白药膏用用。我听了以后就想到了活血风湿膏！可是从阿姨的话里我知道她心里已经有了想买的膏药！所以我并没有急于介绍而是先将云南白药膏拿给了阿姨。阿姨您看云南白药膏虽然也治风湿疼痛但是它主要治疗的是跌打损伤，瘀血肿痛对于骨关节效果不是太理想，反而会延误病情。阿姨反倒疑惑的看着我怎么会？云南白药不是大厂家吗？应该不会错。阿姨大厂家是没错，但是对症才是最重要的！阿姨看着我说那怎么办？这时我才不慌不忙的把活血风湿膏拿给阿姨看，阿姨看了活血风湿膏的功能主治感觉挺符合她的症状。阿姨活血风湿膏是水溶性贴膏不易过敏，贴四小时药效持续12小时。阿姨说：对啊我以前用的老是过敏，可愁死我了。姑娘听你这么说我就试试吧，你可别忽悠我啊。“怎么会啊阿姨你就放心用，如果有任何问题您都过来找我，我叫小张。说完阿姨抱着试试的心情便也拿走了膏药。没过几天阿姨便来找我了”小张啊，这膏药挺管用的，谢谢你”。阿姨笑着和我说话。从那以后阿姨便成了我忠实的顾客，而我对于销售也越来越有信心了。