2014年7月12日早9：20，阴。可能是刚下完雨的缘故，空气中不免有些潮湿感。此时的我们正站在门口准备迎接顾客的到来，就在这时迎门进来了一位年迈的老大爷，他颤颤巍巍的走进药店。我立刻迎上去询问大爷需要什么；或许是因为疼痛，他站在药店门口看起来很吃力。许久，大爷才慢慢悠悠的说他这两个月以来，膝关节一直都很疼痛，可能是前两天下雨了，膝关节突然疼的更加厉害，贴了一些药膏都不起作用。于是，我给大爷立刻推荐了店里培训的一款新的贴膏----活血风湿膏。大爷接过活血风湿膏一直犹豫不决，看着大爷疼痛的样子，我先扶大爷坐下，然后耐心的询问他的病情。再给他耐心的讲解活血风湿膏与其他普通药膏的区别及好处，或许是我的认真打动了老大爷。他带着尝试的心态买了一盒，我给他讲解了具体的使用方法之后，大爷买了一盒离开了。 2014年7月18日早8.30，晴。今天的天气让人感觉很清爽，大家的状态都很不错。刚站在门口准备迎接顾客的我一抬眼就看到了在不远处上次买活血风湿膏的大爷笑眯眯的走了过来。他高兴的对我说，他的膝关节好多了。今天来一是感谢你给我推荐了这么个好的贴膏，二是准备再拿五盒。看着大爷高兴的样子，我突然觉得销售不仅是售出，还可以帮别人减轻痛苦。