回想起2014年4月11日那天,是我们店下货的一天,在那次的下货中,毫无意外的又下了很多新货,其中有个商品倒是引起了我的注意,原因没有其它,就是价格。是种用于风湿方面的膏药,名叫(活血风湿膏)48元一袋,一袋却只有2贴,那么贵的膏药,会有人买吗?很多人都会在意,如果花了48元,买了一袋膏药,没有效果,那心里会舒服吗?
久而久之,这个商品被遗忘在了货架上,直到有一天,有个顾客进店来指名购买云南白药膏,但是出于习惯,就用上了公司的服务,导购五要素,去询问了下顾客用了云南白药膏后的效果,顾客就告诉我说:“唉!好多年的风湿了,再好的膏药也用了,但是都不是很有效果,这白药膏吧,我都用的不知道有多少了,还不是这个样子。”这个时候,我突然想起了之前下货的那个(活血风湿膏),就把这个膏药拿出来给这个顾客看,并说:“大叔,要不你试试这种膏药吧,这个膏药是专门用于风湿的,它具有祛风散寒,活血止痛的功效,对于骨关节炎颈、膝关节疼痛及活动不利,属‘风湿痹阻,血行瘀滞’有很好的效果,你看要不要带一个去试试呢?”顾客:“那好吧!反反正贴什么都是贴。”
第三天后,购买(活血风湿膏)的顾客又来了,他进店后,很高兴的看着我说:“哎呀,姑娘,你给我推荐的那个膏药啊,效果真不错,我这拿回去一贴,诶~ 这不,现在就不疼了,我过两天就要回老家了,在我们那儿啊,估计也没这膏药卖,我呢我打算来多买点儿,好带回去用,不然这老毛病啊,一到天阴下雨的它又犯了,这一袋也用不了多长时间,给我拿50袋吧!”
从那以后,每过一段时间,那个顾客都会让他儿子来我们店买50袋活血风湿膏给他寄回去,这也让我对这个商品有了重新的认识,以后再有顾客问及风湿类膏药的时候,我就能充满信心的对顾客说:“您好!您用活血风湿膏吧,这个对于祛风散寒,活血止痛的效果,真的很不错哦~!