我们药店有一位会员大娘，常年在我们药店买药。她是老寒腿。使过好多膏药，效果也不太好。我们就给她推荐了活血风湿膏。开始她也不太相信，可是用了两袋效果很明显。有一天她找到我们，要买20袋膏药，要到外地住一段时间。可是走得比较急。我们没那么多库存。大娘说相信我们把20袋活血风湿膏药钱和邮费留下，让我们来货后给她邮寄过去。我们当然很愿意为她服务。后来我们免费给她邮寄了膏药。没过几天大娘给我们写了一封感谢信！我们感到为人民服务很光荣！