以抗生素为例，在销售很多产品时，我们都会根据顾客的反馈与自己亲身服用的体验来进行综合评价，至今为止，我服用过很多种抗生素，只是想知道到底是怎样的，因为与其怀疑，不如验证，随着对产品的认知越来越丰富，在销售一些自己非常清楚的产品与品牌时也更有底气，这种感觉应该怎么去表达呢？就是你在顾客面前，不论顾客怎么质疑，都丝毫不动声色，因为自己心里有数，而带来的就是顾客会被你的这种底气所震服。当然，我的底气也来自产品的治疗效果，贝克诺顿的阿莫西林疗效是最有保障的。