门店改造,让中药成为药店的重点增量品类

江西千方药房南丰县总店是公司的旗舰店,最早与康美的合作始于KA大包装,但即使门店配置了坐堂医生,康美产品的销售依然表现平平,每月仅几千元销售额。

作为当地的优质医药连锁,这样的成绩康美的销售团队是不满意的,经过调查分析,总结出两大原因:1.中药销售氛围不好,产品陈列单一,缺少对消费者的引导与宣传;2.缺乏中药营销创新。

不久,康美养生坊进驻该店,导入精致饮片和参茸等系列产品,大大丰富了中药品类。为方便顾客选购,采取了分区陈列的方法,分为滋补类、花茶类、参茸类等,同时配合手绘pop、产品组方功效提示等,让货架生动形象,成为“会说话”的推销员。

每逢会员日或门店的重大活动日,康美团队还会派专人在门店做终端体验活动,顾客可免费品尝养生茶、养生汤和养生粥等,让大家了解到,中药不仅可治病救人,还可以出现在平日的餐桌上,帮助调理体质,防治未病,消费者习惯改变了,康美产品的销售额也在不断攀升。

为提高门店员工的销售能力,康美每月都安排专业人员对店员进行产品培训,教会店员如何推荐、如何组方。近期三七粉的PK,让该门店的粉剂销售领先与其他门店,本月已突破2万元,销售还在持续上升中。

现在千方连锁越来越重视中药销售,总经理已将中药列为门店销售增长的重点来关注。

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