编号：K0010　　参赛者：施鹏伟　　单位名称：兰州惠仁堂药业连锁有限责任公司

记得有一次，一个顾客来给自己的母亲买阿胶，说给自己母亲补补身体，我在和他的沟通中了解到他母亲还患有高血压，晚上睡眠不好，四肢乏力。随后我给他推荐了老年的三宝粉冲服与阿胶一起服用效果更好。过来半年多那位顾客又来，二话不说在店里找我，我以为出什么事儿了，我却已经忘记他了，他抓着我说小伙子，我母亲气色好了，晚上睡眠也正常了，他还要拿一个疗程的三宝粉。

得票数：12

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